差评后再次购买 我们是否给发货？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：恶意问题 有一位买家购买了我们的产品后给出差评 说得产品一无是处 过了一个星期又购买了同款产品 我们是否可以找淘小二处理 现在不知道要如何处理 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 好像上个月也有人反馈这类情况。有个顾客给差评又买，买了又差评。。。 。。。 建议亲先旺旺或者短信告知顾客 购买的是之前差评的款式，咨询顾客是否还需要此商品，不需要的话可以办理退款。如果顾客一直没有答复，最好在约定发货时间内发出。之后顾客再给差评的话可以做好评价解释，例如：亲，我们店支持七天无理由退货哦，您买了就给差评，给了差评又买，如此多次，是不是我们哪里没做好让您生气了呢？可以告诉我们 帮助我们改进吗？ 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 404 淘宝 小卖家的我们，被淘宝网挖坑跳了，被恶意买家使劲恶搞。我们找谁要公理？？？ 5年前 1 / 971 淘宝 卖家发货后，买家无理由拒收。。东西退回来。可以投诉买家吗？ 5年前 1 / 330 淘宝 全额退款了，负面的好评是否可以删除？ 5年前 1 / 763 淘宝 一个宝贝一天内被10个账号拍下10次不付款且3次关闭 对支付宝使用率 和店铺权重有影响吗? 5年前 1 / 530 淘宝 买家退回来不是我家的衣服怎么投诉？ 5年前 1 / 271 淘宝 碰见三个组团诈骗的，购买后说是假货，仅退款？ 5年前 1 / 255 淘宝 这单应该怎么办，联系不上人了？ 5年前 1 / 337 淘宝 买家恶意要挟卖家索赔10万元，需要怎么解决？ 5年前 1 / 365 淘宝 账号被冻结怎么处理？ 5年前 1 / 633 淘宝 买家退货不是本店产品，退款成功后才发现，可以投诉买家吗？ 5年前
