差评后再次购买 我们是否给发货？

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  飒盾旗舰店:飒风景

  好像上个月也有人反馈这类情况。有个顾客给差评又买，买了又差评。。。   。。。

  建议亲先旺旺或者短信告知顾客 购买的是之前差评的款式，咨询顾客是否还需要此商品，不需要的话可以办理退款。如果顾客一直没有答复，最好在约定发货时间内发出。之后顾客再给差评的话可以做好评价解释，例如：亲，我们店支持七天无理由退货哦，您买了就给差评，给了差评又买，如此多次，是不是我们哪里没做好让您生气了呢？可以告诉我们 帮助我们改进吗？

  5年前 0条评论 我来评论