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客户要求退款，购买产品的价钱是99，退到银行卡的钱是98，客户询问该怎么回答？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷

就是客户购买商品的时候是99，我们退款的时候也是99，但是客户说退到银行卡的是98，这种情况怎么处理？

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