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买家找小二投诉一年前的单子商品有问题怎么办？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷

买家找小二投诉你一年前的单子商品有问题怎么办。。证据单子什么的都扔了

1个回复

  • 网中名店
    网中名店

    亲，无法判断具体情况，但是一年前的订单应该早已超出淘宝受理时效，就是三包服务都超过了。

    这最多是淘宝通知您有这样的事情，您可以尽力和买家沟通一下。

    我个人猜测，如果这商品问题不是和保修有关，淘宝应该不会强制您进行处置。

    祝生意兴隆！祝心情愉快！

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