卖家恶意购买,反悔货到付邮费。怎么治? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题 选择一件商品以后,顾客觉得我们原本默认免费发货的快递太慢,他想选择别家的快递,已经告诉他选别家的快递要他自费,货到付邮费,他也同意了,现在货到不想付邮费,选择退货,我们要收他来回邮费吗?怎么收? 1个回复 网中名店 亲,问题是他选择退货,是怎么个退法?如果他是现场拒收,根本就没有支付运费和货款以及货到付款手续费,您无法要求买家支付运费,也就是运费需要您自己承担。 如果是买家签收完成,确认收货后通过售后入口发起维权退款,那您可以要求买家合理承担运费。 建议你可以购买运费险,货到付款买家拒收情形运费有补偿。 如果担心出现此类买家拒收,损失运费的情况,或者干脆不要提供货到付款服务。 祝生意兴隆!祝心情愉快! 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 333 淘宝 我写的是2天内发货,结果1小时没到 买家就以“未在约定时间内发货”发起退款,这对卖家有什么影响? 5年前 1 / 644 淘宝 恶意买家拍下七千多货款的货 电话是空号 地址也不对 旺旺联系也不回复 怎么办? 5年前 1 / 226 淘宝 买家收到货说少了货,然后买家继续下1000元大单,我该发货吗? 5年前 1 / 336 淘宝 是不是恶意下单? 5年前 1 / 876 淘宝 我们卖的衣服不是品牌,衣服忘记放吊牌了,买家申请仅退款,退款原因假冒品牌。怎么处理? 5年前 1 / 391 淘宝 我的产品被别人复制了所有图片(非摄影图)和文字怎么办? 5年前 1 / 237 淘宝 遭买家恶意退货怎么办,急求?? 5年前 1 / 291 淘宝 被差评师恐吓了,怎么办,有办法治么? 5年前 1 / 309 淘宝 怎样屏蔽恶心的推送? 5年前 1 / 345 淘宝 全额退款了,负面的好评是否可以删除? 5年前