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恶意差评？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：恶意问题

买家在我店拍个个宝贝收到货后说座椅不好给了个差评，联系后删除了，又买一个，同样又给一差评，算恶意差评吗？上次是电话联系的，旺旺上没有显示索要金额，这次又差评，投诉恶意差评能成立吗

1个回复

  • 湛黄帝
    湛黄帝

    您好，我是创新师导部的---湛黄帝6年天猫实操经验。

    这种投诉一般是不会成立的，建议楼主先去规蜜投诉不合理评价，等结果出来之后，在决定是否联系。差评修改的时间比较充足。

    另外将此客户通过服务市场的第三方插件进行拦截【推荐使用卖多多】，下单后自动关闭订单。

    为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。

    把鼠标放到我的头像上，关注一下，你我的故事从此开始。

    5年前 0条评论 我来评论

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