因关键字问题被苹果投诉售假,被淘宝扣12分,之后店铺和产品搜不到,要怎么才能解决?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝

我主要是卖苹果表带的,之前不懂,直接写的苹果表带没有写适用于苹果,被苹果投诉侵犯知识产权和售假,直接被删除所有主销产品,然后搜店铺也搜不到我的店铺,输入宝贝全名也搜不到我的宝贝。请问我应该做点什么才能恢复正常?对帐号会不会有什么影响?

1个回复

  • 湛黄帝

    您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。

    您已经达到12分节点,屏蔽7天后,参加节点考试。同时:

    售假属于C类严重违规,会影响店铺整体权重,假货处罚的影响包括:

    1)对活动的影响;

    2)对店铺流量的影响;

    3)对商品发布数量的影响等。

    售假3次会封店,同时只要一次,就会对店铺的整体权重产生影响,包括不限于营销活动报名剔除,自然搜索权重滞后等,店铺综合排名滞后,一般是1-3个月,淘宝是根据店铺售假扣分情况结合店铺整体的经营情况,系统实时进行的一个综合动态调整,故也无法预测您的店铺影响到多久,每个有售假扣分的商家都是受不同时间不同程度的影响。

    售假扣分累积3分但累计假货扣分小于24分的淘宝帐户将被限制全店在线商品不超过50件,售假扣分累计达到24分及以上的淘宝帐户,全店在线商品不超过5件。

    注意一定要注意产品的合法合规,不要侵权,不要售假哦。

    同时售假被判定后,给您建议:

    1、后面规范商品发布,避免再次出现此类违规,包括是虚假交易一定不要碰;

    2、近期(1-2月)无特殊必要,尽可能减少对商品的编辑,以免引起波动;

    3、提升店铺的其他数据,特别在动态评分、售后数据、流量转化上的提升;

    4、推广投入要理性一些,根据后期的流量变化去选择是否要用烧钱的方式换排名,因为售假扣分下开直通车的风险成本比一般正常账号的影响要高,非常不推荐用亏本的方式砸付费推广。

    5、如店铺的信誉不高,建议更换主体重新开店。

    记得点击【我的头像】,关注一下我,后续有问题可随时联系我。

    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如如有疑问可以继续追问。

相关推荐