新零售下,线上线下结合,那么如何留住客户在网上下单,而不是在网上看了到实体店下单?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:店铺管理

随着新零售开始,线上线下结合,那么如何规避这样一个问题,客户在网上看了,咨询了或没咨询的,直接到线下门店下单了。我是遇到很多例了,那像这样的问题,我们如果去规避,如何引导客户在网上下单呢。   说明:我们是全屋定制类目——门窗定制

1个回复

  • 湛黄帝

    您好,我是湛黄帝,希望能帮到您。

    答:因不了解您的出售产品,给您的建议您可以参考。

    您可以设定专属的线上折扣,对应的线上可以提供更多的权益,

    同时告知消费者线上购买后,线下可以提供相应不同的差异化服务,比起直接线下购买的利益点更好一些。

    给消费者更多的利益点引导。这样消费者更多的就会趋于线上了。

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