那些没人告诉你答案的问题，你找到解决办法了吗？即问即答（第五篇）-鱼摆号

商友们，大家好，今天是开通拼多多平台第17天，现在每天已经有自然流量进来啦，单量差不多每天10单左右。遇到了一些问题，也找到了一些答案，今天就在这里跟各位分享一下我遇到的问题和商友们遇到的问题；如果你也有让你疑惑的问题，那就给我留言。我看到后会第一时间回复的。

我：

1、我们之前有一个客户下单后，我们把快递单打印出来并发货，但是一直没有物流信息，我们不得已另外打印了快递单，但是这时候已经没办法再更改物流信息了，因为已经超过了24小时！注意：如果说发出的快递信息有误，一定要在24小时内进行更改，最好是使用一联单！

2、多多场景的流量问题，我们店铺进行了多多场景的推广，但是场景的流量极不稳定，有一天早上起来，发现场景有了6w多曝光，无一转化。这对我们来说是个坏消息。多多场景的低转化低点击我是知道的，但是如此之低我是没想到的。场景可以给我们的店铺与多多搜索相比用更低的价格带来流量，增加店铺关注、商品收藏。所以以后我会对场景的使用要加以控制。

3、优惠券的使用，我们在商品上架之前，我看了一下同行的优惠券是多少面额的，一般都是2元、5元，于是我直接设置的是7元优惠券，更大力度，吸引下单，现在看来还是有不错的效果的。优惠券的问题在于不要设置让自己过度亏损的大额优惠券，一般设置在自己的客单价的两倍为锚点来设置优惠券。

商友们的问题：

问题一：怎么开通直播？

答：在手机端的商家后台，我们可以看到有一个多多直播的区域，我们点击进去按照提示就能进行直播，现在直播是我们中小卖家突围的重要渠道，千万不能错失良机，趁现在流量红利还在往直播倾斜，我们要抓住机遇迎难而上！我现在也是在了解直播，关于直播的具体内容，各位可以移步我上一篇文章。

问题二：在哪里学习认证？

答：在商家后台有一个能力认证的模块，点击进去就有四个可以进行认证的模块。全部完成后还有机会赢得200元的红包哟，快去认证！

问题三：为什么用开店红包的200块钱做推广但是一个转化都没有？是不是详情页的问题？该怎样优化详情页？

答：刚开始做多多搜索推广的数据都不会很好看，刚开始的推广是为了去测图，看你的主图是否符合市场需求，如果说你主图不行，点击率低，那么久无法对流量进行转化；对于详情页的话，主要就是要体现产品的卖点，解决用户的痛点问题，如果说你是消费者，你会对这个产品有些什么疑问呢？以消费者的角度来看待我们的产品，这样才能更好的找出症结所在。

影响转化的主要因素有价格、主图、销量、评价、详情页、客服、物流，所以说我们的优化要全方面的就行优化，这样才能从根本解决转化的问题。

问题四：为什么我的产品上了推广但是还是没有流量呢？

答：谁说上了推广流量就一定会高？搜索推广的关键在与你产品的关键词出价，意思就相当于你去做大洗浴，你一进门，站在前面的按摩小姐姐肯定会更容易被你这个顾客看见。于是按摩主管就对这些按摩小姐姐们说，你们谁给我交钱，谁交的多，我就让谁站前面，不管客户点不点你，你都得给我交钱。不交钱的就往后面站，如果说你特别优秀，那你可以站到第二名。第一名，第七名，第十三名按照（1+6n）的位置来交钱。其他的位置可以不交钱，但是你不仅按摩的技术要过关，还要长得漂亮。

我们如果想要站更好的位置那我们可以给主管交最多的钱，或者说你努力练习按摩技术，整整容，然后可以不交钱站很好的位置。

问题五：优惠券后的价格会不会算入近三十天的销售最低价？