文化是团队的灵魂，是企业的DNA

1导读语

文化是企业的灵魂，是凝聚团队的灵魂，是支撑一个企业能否做大、做强的内在力量的源泉；

马云说：“有一样东西是不能讨价还价的，那就是企业文化、使命感和价值观，因为文化是企业的DNA”。

老顽童将以阿里为案例，一起分享下阿里的企业文化，并以此献给创业或正在创业的朋友，努力加油！

2阿里创始人马云

马云说过：

我既要扔鞭炮，又要扔炸弹，扔鞭炮是为了吸引敌人的注意，迷惑敌人；

扔炸弹才是我真正的目的，不过我可不告诉你，我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。

游戏就是虚虚实实，这样才开心，如果你在游戏中觉得很痛苦，那说明你的玩法选错了。

这段话对老顽童感触很大，我们每天的付出与回报为什么不成正比？为什么总有这样那样的生活压力？马云的这段话已诠释得很清楚了：就是选择，三年前的选择决定了你今天的生活状态和质量，而今天的选择将会决定你未来3年的生活质量，我们都要好好深思、共勉。

马云还说过：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳。 这对创业朋友非常励志，只要自己认准的方向、认准的事业，就一定要坚持先活下来，不光要坚持活到明天、更要坚持活到后天，我们绝不做死在明天晚上的人。

马云，1964年10月，浙江人，在高中时，他跟我们大家一样普通不能再普通了，虽然他的成绩从未进过前三，但他那时有个伟大的目标：考北大！

最后他只考了杭州师院，还考了三年，看到这儿的朋友可能会笑了，马云会这么差劲吗？马云在中学时就这么普通的一个人，第一年高考，他数学考了1分，第二年考了19分，估计有朋友要直接喷了…..

1988年他毕业后分配到杭州电子工学院，任英文及国际贸易讲师，马云当了六年半的英语老师，1992年成立了杭州首家外文翻译社，海博翻译社。用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。钱没有挣到多少但挣了名气。

1995年，“杭州英语最棒”的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务，马云这趟出国，还发生戏剧般的故事，被当地的黑帮抓起来要赶走。身无分文的马云，只好去赌场赌钱，居然赢钱了，买了机票，才回到中国。结果是钱没有要到一分，倒发现了一个“宝库”在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网，“这里有很多、很大的生意可做！”马云当时就意识到互联网是一座金矿。

回国后，他萌生了一个疯狂的念头：创业！他也能把中国的商品通过互联网让全世界知道，把中国的商品卖到全世界。

1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的杭州海博网络公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”。把中国企业的资料集中起来，快递到美国，有设计者做好网页向全世界发布，利润则来自向企业收取的费用。

马云的口才很好，在杭州街头的大排档里，经常有一群人围着马云，听他口沫横飞地讲他伟大的计划，那时候人们还不知道互联网是什么，所以大家都称马云为“骗子”。

1996年互联网逐渐普及了，马云的营业额不可思议地做到了700万！

这时马云受到了外经贸部的注意。1997年，加入中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。在这个过程中，马云的B2B思路渐渐成熟：用电子商务为中小企业服务。他研究认为，互联网上商业机构之间的业务量，比商业机构与消费者之间的业务量大得多。

3创办阿里巴巴

1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，他说：“从现在起，我们要做一件伟大的事情。我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命！”

蔡崇信，台湾人是全球著名的风险投资公司investab的亚洲代表，他听说阿里巴巴之后，立即飞赴杭州要求洽谈投资，两个月后蔡崇信就任阿里巴巴CFO。

随后以华尔街高盛为首的多家公司，毫不犹豫地向阿里巴巴投入了500万美金，高盛资金到位第二天，马云马不停蹄地飞赴北京见了一位神秘人物，原来神秘人物是：成功投资雅虎网站的全球互联网投资皇帝、日本软银公司的董事长孙正义要求见面。面谈仅6分钟，孙正义就说：“马云我一定要投资阿里巴巴”，2000年1月，孙正义与马云正式签约投资了2000万美金。

4阿里巴巴企业文化

阿里企业文化的形成过程：

第一阶段：可信、可亲、简单

2000年-2001年，湖畔花园创业时代

可信就是诚信，后来演变为价值观；

亲切就是人情味和个性化，就是阿里巴巴与客户亲如一家

简单就是阿里巴巴页面和软件都要简单，另外还包括公司的个人际关系简单，拒绝办公室政治，所有的争论都要留在办公室，不能带出办公室；

第二阶段：独孤九剑

2001年4月-2004年7月华星时代

2001年，阿里巴巴第一次将企业文化总结、提炼、固化为文字，这就是独孤九剑，就是九大价值观，独孤九剑有两大轴线，一是创新轴：创新、激情、开放、教学相长，其中激情是核心，这与马云的性格有关；二是系统轴：群策群力、质量、专注、服务与尊重，贯穿创新轴与系统轴的简易，创新要简易，系统也要简易，简易就是防止内部产生官僚做风，防止办公室政治。

第三阶段：六脉神剑

2004年-至今：创业大厦时代

六脉神剑：九大价值观文化

阿里绩效考核结构：

1、业绩和价值观各占50% ，价值观考核不及格则绩效考核不及格

绩效考核分为两部分：

（1）业绩考核KPI：目标的完成情况

（2）价值观考核

阿里绩效考核：只有符合不符合，没有好与不好

价值观的推广是全方位的：深入到招聘、培训、人员选拔、绩效考核、文化建设活动等人力资源管理的各个领域l经理们对员工进行价值观考核时必须摒弃“工具”的概念，深刻理解价值观纳入绩效考核的目的，对员工行为深入细致的观察，客观公正的判断，既不要放任自流，又不可吹毛求疵，达到公司推广价值观的真正目的价值观只有符合不符合，没有好与不好。

阿里绩效考核方向：

阿里橙文化

橙核心是共同的价值观：六脉神剑，核肉是各公司子文化，核皮是各子文化丰富多彩的外显形式，阿里橙是阿里巴巴定义和传递企业文化的独特工具

阿里文化的四项原则

1、唯一不变的是变化

2、永不把赚钱做为第一目标

3、永不谋求暴利

4、客户第一、员工第二、股东第三