来吧,教你如何应对店铺流量下滑!

京东购物触点实操详解!

一、了解流量缺失入口

在进入商智后台,点击商品概况,了解到是哪几款商品造成的流量下滑,如果是店铺流量比较高的商品流量下滑了,就需要分析主要原因,商品近期是否有被处罚或者大幅度的调整过商品的标题、主图造成了流量下滑。如果是这个问题,建议各位查看数据后去恢复标题原有的引流关键词。替换商品主图需要通过快车去测图,在有数据支撑的前提下去进行替换,不要凭感觉去替换主图。

二、分析行业大盘数据

进入京东商智后台,点击行业-行业大盘,去查看近期行业的整体趋势,行业数据是否出现了下滑的情况导致店铺流量下滑,如果是这种情况,根据经验来讲,一般来说行为是比较短暂的。等到行业的数据恢复后需要再查看下店铺的数据是否也恢复了。

来吧,教你如何应对店铺流量下滑!

三、分析竞品店铺数据

需要分析店铺直接竞争对手是否推出了一系列的促销活动而导致了店铺流量下滑,(订阅号回复“竞争对手”,了解如何分析直接竞争对手),如果是这种情况,店铺有可能就会因为促销价格的优势了吸引了大量的流量。也需要分析是否是市场需求的问题,如果当市场需求发生了变化,竞品除旧布新,但是店铺的产品跟不上,那么产品的市场需求量当然就会发生了变化,那么如果是这种情况,店铺的流量就自然会下滑了。

四、确定产品是否违规

根据京东平台的规定,如果店铺在运营的过程中出现了违规的问题,那么京东就会做出相应的处罚方式,例如扣分、降权,处罚后买家通过自然搜索就很难搜索到产品,流量和销量也都会下降,所以发生该类情况,我们首先需要清楚是因为什么问题导致违规,然后去选择合适的应对方案去进行申诉。如果店铺流量突然下滑,一定要去及时应对,进行逐一排查,找出流量下滑最根本的问题,进而去进行针对性的优化。不要放任不管,认为流量会恢复,在日常运营中一定要做到实时的数据洞察,监控店铺、主推款的各项数据!

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