【达道干货】店铺核心数据运营分析

数据化运营这个概念大家都不陌生,真正陌生的是我们需要重点关注哪些数据才能做好数据化运营。简而言之,我们可以从空间和时间两个纬度思考。

空间上:我们首先需要了解自己的数据——看自己的数据;其次,我们肯定想了解竞争情况;再次我们身处的市场环境,当然也需要了解——行业大盘数据。基本上你已经知道从空间上我们要看三类数据:自己的、竞争情况、市场大盘的。

从时间纬度上看,数据又可以分为实时数据也分为历史数据。

解读店铺核心运营指标

数据分析的核心指标解读:

【达道干货】店铺核心数据运营分析

数据分析可以分为宏观方面和微观方面分析,也就是行业的数据分析和店铺的数据分析制定店铺的战略执行方案,通过运营反馈继续优化店铺。

生意参谋是我们在平时的运营中经常用到的一个工具,如果没有订购生意参谋的掌柜可以登录卖家后台,淘宝服务-定制服务(如下图所示),进入服务市场以后,搜索生意参谋即可,一般情况下,我们就订购免费的标准包即可。订购成功以后就可以在‘我订购的应用’里查看并使用了。

【达道干货】店铺核心数据运营分析【达道干货】店铺核心数据运营分析

生意参谋中可以查询主要的店铺流量来源,除正常搜索流量、活动流量以外,直接入店以及购物车入店,淘口令,海报入店的比例占据总流量的比例,部分客户在日常生活中会有分享以及回访的行为。

那么我们对于店铺数据应该关注那些点呢?

1.店铺数据跟去年对比的增长情况

2.行业大盘增长率情况【数据来源:生意参谋/生意经】

每日销售订单结构(畅销产品排名、价格结构,观察成交率、未成交原因等); 3.每日意向客户记录(到店客户数量与意向客户数量的对比,观察导购接待水平、探知需求水平、成交率等) 4.竞品数据(月度、周、、日销售对比)

能不能开好店,不仅要看会不会优化技巧,还要看会不会做数据分析,特别是对竞争对手做相应的分析,也就是对竞品分析,具体我们来看看应该从哪些方面开始分析?

(1)搜索导向:比如我去搜索连衣裙,对前三页的宝贝进行属性分析,一定要点,因为我们主要看的是属性,分析连衣裙的属性!总的来说就是搜索导向导出来的是用户需要什么产品,什么产品就会在前面!

(2)优秀同行:就是说,在我们这个类目行业里,成交额最高的有多少,比方说30000月成交,那我们就要做到1000成交一天,才有可能取缔他,站在他的肩膀上面。

【达道干货】店铺核心数据运营分析

(3)高销量均价:这个就好理解了,行业里面同款销量较高的产品,看看他们的价格是多少,我们的价格不要离这个数字太远。

上面这三点,后面两个看起来还比较方便,但是第一点的属性分析要怎么弄呢,这就需要我们去收集竞品的数据,应该收集哪些数据呢?

(1)产品属性;(2)产品款式;(3)单品价格;(4)单品关键词;

(5)单品附加服务;(6)单品详情页

5.个人销售贡献率(周、日销售对比,分析员工优势与不足)

要了解店铺产品所在行业销量的价格区间,通过观察行业宝贝价格分布卖家就可以调整店铺的产品的售价和调整店铺产品进货策略,再分析产品是否适合包邮?包邮和不包邮的产品销量差别大不大,尤其是产品的体积大或者重量比较大的产品比较适合包邮的,卖家可以根据产品的特性选择物流。

【达道干货】店铺核心数据运营分析

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