好的购物体验的话，主要就是这一个商品的质量要把把控，另外的话就是快递还有这个售后问题一定要处理好，这样的话才是比较不错的。

淘宝起源较早，用户体量比较大，且上面物品种类繁多价格合适。最主要的是知名度比较高，很多人习惯用淘宝，比较难以接受其它平台。
多方面原因吧，对于消费者而言：1、消费者的购物体验更好一点。2、保障更高。3、知名度高。4、售后体系更完善。
淘宝是最早的店商平台所以顾客多，但现在选择在京东或拼多多上购物的人越来越多了。
现在也有很多人选择拼多多和京东购物的，淘宝并不是大家可以选择购物的唯一电商平台了，我觉得现在拼多多还是有不少好东西的，京东上的手机和冰箱什么的也是大受好评，淘宝上的假货反而是越来越多了。
你好！你说的大多数不包括我哦！我喜欢在京东购物，我身边很多人也会选择京东，因为上面很少买到假货，购买大件也比较优惠。据说也有很多人用拼多多，据说用户都好几个亿了，可惜不包括我……

你好，我作为卖家回答一下你的这个问题。 ①刷单的占比越来越大。首先，目前刷单的卖家越来越少，因为刷单的作用小了，为什么作用小了？因为现在淘宝的搜索排序规则和以前不一样了。②为什么信用排序也有广告位，因为广告位是卖家花了很多的钱去推广的。卖家花钱竞争广告位。哪怕只有买家点进去了没有买，淘宝也是要收钱的，所以卖家投入1000块钱，他不一定能够挣回，基本上80%广告位都是亏本的。但是作为卖家他依然要去推广自己的产品，这是为什么呢！最终只有好的产品才能够留在市场上。也才能够禁得住花费去推广。③为什么你写了评论 但是货品页面没有显示。这里面有几个原因，第一个是你评论的时间过短，第二个是因为淘宝系统屏蔽了你的评论，你的评论里面可能包含一些违规的文字。第三个是淘宝需要审核你的评论，可能需要等待一段时间才可以显示。而并非卖家操作，卖家的系统是没有这个权限的。④为什么天猫不可以看差评，因为天猫的系统里面就没有差评，他只可以评价产品的质量以及通过五颗星星来评价店铺整体的服务和质量。⑤为什么不告诉买家店铺的售后率，这个需要问淘宝官方的小二，这并非是卖家可以操控，完全是由淘宝决定最终是否展示给买家看。⑥你说的没错，很多事情的确不是技术的难关，但是淘宝为什么要这样，也没有为什么，因为他就是这样了，如果他变成别的样，你会有同样的问题问出来。淘宝是在一直更新的，未来是什么样子，谁也不知道。⑦资本的本性，我不懂。作为卖家，我谈谈看法，很多人说网上假货多，我想反问一句，难道线下的假货就少了吗？线上和线下是一样的，同样有坏人和好人，同样有好店铺和坏店铺，产品也是一样的。据目前我做淘宝以及和同行交流来看，现在做淘宝对于卖家最重要的就是产品本身以及货源，也就是说未来的淘宝产品的品质会越来越高，产品品质低是生存不下去的。可能你会遇到低的产品，但是你也会遇到好的产品。谁都阻止不了在哪里购物有好的体验和差的体验，这是永远杜绝不了的。我目前认为线上的购物体验已经好于线下。举一个简单的例子，在线下店里面买一个东西拆开了，可能再拿去退换是不太容易的，但是在线上目前这方面的服务已经好于线下了。再说我自己的店铺，比如你在母婴店买了一包尿不湿，拆开了用了红屁屁，你拿过去退他会退吗？他是不会退的，他会告诉你是很多外在的原因以及告诉你解决的办法，但是在线上哪怕你拆开了用了只要出现红屁屁，我们也是包退换的。 回答完毕……
无比差，非常差！从一个买家平台变成了卖家平台，应了一句话"有奶便是娘"。然而，水亦载舟，亦能覆舟，亘古不变。 【虚假数字制造繁荣假象】双十一购买率+退货率自己没点数么？我一个一线城市比较富裕的区，消费10000左右，能排名到剁手大户十几名。每年增高的销售数字怎么来的？莫非又玩创业公司套路，融资金额自动乘以100，人民币转身变美元？【营销费用，居高不下，高成本增加内耗】淘宝刷单套路层出不穷，传统平面带货不管用了做直播带货。商家宣传推广成本业内极高，导致有实力的一家独大，中小商家失去机会。同时转嫁成本至消费者。导致，淘宝不在便宜。而生活必需品早已经有拼多多代替，高端消费品早已经有京东代替，海淘已经有洋码头和考拉代替，新品发售早已经有小米商城智能生态链代替。淘宝壁垒所剩无几，恶性循环徒增内耗。【卖家平台倾向，消费者权益无法保障，日益糟糕的消费体验】淘宝倒是没有失去初心"让天下没有难做的生意"反向操作自断后路。退货非常难维权。双十一在massimo dutti买了9000+衣服，最后留了1000，衣服仅试穿后立即包装，没有任何污渍。退回后，十几天仓库工作失误强硬的说自己没收到货，还跟快递公司串通一气，弄名其妙弄来个红章证明，证明"我没寄送"。然而，我投诉快递总公司后，地方仓库第二天发来消息说找到了，那请问你的红章怎么盖来的？同样的，快递公司在大多上门收件时没有底单可查，消费者想要任何证明对不起"公司开不到"，就是正大光明的双标。在这种难以证明"我妈是我妈"的服务基础上。淘宝根本不会替你维权。商户以一句"影响二次销售"说辞拒绝退款，投诉淘宝，淘宝立马来一句"您有照片证明寄送时是没有污渍的么"，我就想反问一句"你商家有照片证明签收时有污渍，而库存因工作失误积压多天污渍跟签收时一致么"？你不让商家证明自己没问题，凭什么让我证明自己有问题？ 淘宝售后维权难上加难。建议生活必需品拼多多，价格便宜售后更多站在消费者角度考虑问题响应很快。大件苏宁或京东，退货有保障。你淘宝越来越鸡肋。别怪被抛弃
购物体验越来越差,过度保护商家是越来越厉害了,对商家卖出的退货率进行了很打的改动,现在基本就是拆袋子不给退,我总结的原因如下,双11的收入少了,卖家大力促销(其实就是原本100的东西,在双11定价150再打几次,算下来,比原来的价钱还高了,)虽然有什么打折券,羊毛出在羊身上,必须要买到多少多少才能勇,买的越多,钱越多,买家亏的越多,还有就是拼单,之后退货.淘宝公布的双11交易金额是越来越多,实际不成样子.每年还在骗不少人去买,现在还出了什么88会员,买一张只要是旗下产品都是会员,但是要求淘宝分要1000,我在没出这个东西之前,一直是1000以上,出了这卡,我分数竟然回到了999,这一分怎么都涨不上去,我曾经试着,买了1000左右的东西,这一分还是不涨,不涨也可以买卡,但是要888,淘宝是做的越来越恶心.我是黄钻买家,以前的体验真心不错,现在基本买回来的,基本退不掉!申诉几次都没用,卖家还很嚣张.你和商家协商的时候,他意思就是,你去申诉好了,淘宝不会同意的,这样的意思!我是这几天气晕了都!淘宝一直都是什么抱歉,什么需要改进的,提了意见根本没人反馈和执行,你也就是说说而已!买大件的东西,真不如去其他平台!
我觉得是，一搜出来几屏的重复商品都是一个店的，且投诉后没有结果。还有价格都是假的，点进去就变了。还有卖家不按约定发货，投诉后竟然没有判定卖家错误或赔偿，挑选和等待的时间自己被耽误的损失都是没人管的。现在的淘宝越来越不负责任了。有规则不遵守。卖家也可以不按常理出牌了。一家独大都是这样，希望出来一些与淘宝类似的竞争对手，京东跟淘宝性质不一样。否则淘宝浪费人的时间没商量。在上面挑选简直是浪费时间还找不到合适的，都是几个店在大量铺货。
淘宝现在是越来越差了，基本上维护卖家利益，现在看来从购物体现上来看还是京东好些，国家也应该对马云进行处理了，整天弄些没用的，主业搞得越来越差，这样的平台黄了，会有更好的平台进入的，他们的买家投诉电话形同虚设，根本就没有个人听，阿里巴巴的人都死光了么？人工都形同虚设，越来越差，没有最差，只会更差！

如果是在淘宝上购物买衣服的时候，我期望能够直接看到一个影像，就是我穿上衣服时候的效果。 如果购物时能感受到这样的体验——试穿的体验，我觉得那真的是太神奇太伟大了。
淘宝购物的时候最想得到体验，就是淘宝给我的一些优惠券 深圳市，我想要淘宝，给我一个免费体验的这种，然后就是把衣服给我邮回来，但是还不需要我付钱，如果我穿的好的话我再付钱
在淘宝购物，我第一个想体验到的就是收到的东西质量好，没有色差，实物和图片对版。如果遇到不满意的情况，我最想得到的就是满意的售后服务，希望可以无理由退货，而且不用我承担退换货的运费。
淘宝的东西最开始的时候又便宜又好，现在已经逐步的走向了精品，又便宜又好，送货又快的东西就得精挑细选了，淘宝的服务最好的感觉是天猫的七天无理由退款，还送退货邮费的保险，还有就是一些小的东西可以有免费试用，这是最好的
我觉得在淘宝购物时最想得到的体验就是自己买的货物是非常称心如意的，非常的切合自己所看的照片儿，不是那种实物跟照片是两个样，这就是客服的态度希望是良好的，不要是那种爱搭不理。

第一、淘宝的优势：1、第三方平台的设立，增加了网上支付的安全性。2、淘宝账户的安全设置，设置手机绑定，通过动态口令卡，可以增加淘宝账户的安全性。3、最安全的办法是升级支付盾，即数字证书的升级。第二、淘宝网的劣势：1、用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取，用户的信息安全得不到保障。2、恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗，损害了消费者的利益。扩展资料淘宝的主要产品1、阿里旺旺阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。2、淘宝店铺淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。
从安全性和操作的程序方面看```两者是相差不多的```而从买卖方面看，淘宝网毕竟起步得早很多，所以它的系统管理相比拍拍胜上一筹，而且拥护者和使用者的数量都是拍拍所无法比的```就买家方面，大部分人会选择淘宝```因为店家多，物品种类自然不少```购物的可选性也大大增加，价格方面因为竞争大```所以相对拍拍会稍低一点，而且一般在拍拍开店的大部分都有在淘宝开店```两边的价格不一定会一样```（这个我见过很多了```）而对于卖家方面，在拍拍开店竞争力不意味着不大```虽然拍拍店家少，但相应的涌向淘宝的人多，所以在哪开都一样的```想买东西嘛```两边都可以``也不一定说拍拍就一定比淘宝贵，你可以两边都看一下衡量看在哪买```因为也有在拍拍开店而没在淘宝开店的店家嘛```想卖东西```哪家好？？？废话，当然两边都开啦```哪有人不想开连锁店的呢？？？呵呵```两边都开，曝光率大，自然的吸引的顾客也就多咯```
优点： 1. 为用户提供了庞大的信息量，满足了大部分用户的需求2. 以购物为目的行为，配合其他信息的服务，促进了商品浏览量，进而促进了商品的成交率。3. 阿里巴巴、阿里软件、阿里妈妈、淘江湖、口碑网、淘宝平台环环相扣为卖家解决了从货源，库存到推 广销售等一系列的问题。4. 社区营销提升了商品的交易率缺点：1. 信息量大，信息整合做的稍微差点，使得用户不能获得有价值的信息，进而会降低用户的粘性。2. 产业链庞大，各个产业开发运营成本较高，维系产业链用户的成本较高，使得各平台之间的广告投入加大来增强盈利，但这样致使广告的虚假性得不到有效的控制，进而损害用户的利益，进而影响用户的忠诚度。建议：1. 加强搜索技术的研发和应用，从而使得信息的整合更加有效。 2. 深度挖掘已有用户的购物体验，开发出符合用户购买行为习惯的产品，增加用户的回头购买率，进而增强用户的粘性，提升用户的购物满意度，最终增强用户的忠诚度。
优点： 1. 为用户提供了庞大的信息量，满足了大部分用户的需求2. 以购物为目的行为，配合其他信息的服务，促进了商品浏览量，进而促进了商品的成交率。3. 阿里巴巴、阿里软件、阿里妈妈、淘江湖、口碑网、淘宝平台环环相扣为卖家解决了从货源，库存到推 广销售等一系列的问题。4. 社区营销提升了商品的交易率缺点：1. 信息量大，信息整合做的稍微差点，使得用户不能获得有价值的信息，进而会降低用户的粘性。2. 产业链庞大，各个产业开发运营成本较高，维系产业链用户的成本较高，使得各平台之间的广告投入加大来增强盈利，但这样致使广告的虚假性得不到有效的控制，进而损害用户的利益，进而影响用户的忠诚度。建议：1. 加强搜索技术的研发和应用，从而使得信息的整合更加有效。 2. 深度挖掘已有用户的购物体验，开发出符合用户购买行为习惯的产品，增加用户的回头购买率，进而增强用户的粘性，提升用户的购物满意度，最终增强用户的忠诚度。
优点是方便快捷 缺点是有假冒伪劣产品