淘宝卖家发错货 客服不理人 怎么办？申请卖家发错货退货退款，退回去以后如果卖家不给运费，直接申请小二介入，一般小二都会直接后台操作打款的。您可以把你们的这段聊天记录截图下来以备用，如果他不寄的话这就是证据哦！ 你只要等待卖家的回应就行了，申请退货退款，如果卖家不回应，到时系统会自动把钱退给你，而货也在你手里他们发错货，你为什么要承担来回运费哩，来回运费都应该是他们的事儿啊，这点要和卖家说明白喽，如果他们同意你退货了，卖家要负担退回的运费，你可以帮他们先垫付，到时卖家是要把运费还给你的如果他们不同意退货退款，到时要申请客服介入哈您可以看下那卖家的信誉度怎样，如果通过交流和查看感觉还可以的话就寄过去。 如果实在很担心，也可以申请退款的，毕竟这是因为卖家发错货了，淘宝小二也会支持你的
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。1/3 分步阅读如果卖家一直不理你，1.你可以叫朋友帮忙，把卖家的店铺名告诉朋友，叫朋友帮联系，但联系的时候一开始是假装对卖家的商品感兴趣，然后再叫朋友帮忙询问你的问题或是叫卖家回你。2.你可以自己再申请一个淘宝账号亲自问，如果卖家一开始理你，后面不理了，那就多找几个朋友烦他，对于不讲信用的人，不必心软2/3卖家理你后就叫他处理，如果他要你先好评再处理的话，你就要他先处理，如果他不肯处理的话，你就告诉他，如果不处理你就举报他，并且给他差评3/3 如果实在他要你先好评的话，那你就好评，好评后如果他不遵守诺言的话你就举报他，再追评，把事情经过说出来，说他是如何骗人的，就算他赚到那点黑心钱，也不让他好过
申请退货退款，理由填写卖家发错货。 如果卖家拒绝，拍照上传，申请小二介入。淘宝是偏向于淘宝买家的，不要怕也不用着急。就算没发错货他们也得给你退， 发错货的话，来回运费都得他们承担。
你只要等待卖家的回应就行了， 申请退货退款，如果卖家不回应，到时系统会自动把钱退给你，而货也在你手里他们发错货，你为什么要承担来回运费哩，来回运费都应该是他们的事儿啊，这点要和卖家说明白喽，如果他们同意你退货了，卖家要负担退回的运费，你可以帮他们先垫付，到时卖家是要把运费还给你的 如果他们不同意退货退款，到时要申请客服介入哈
你先点哪个帮一帮好像是 点开这个里面有举报

如您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。2、订单“交易成功”的0—15天内，建议您优先【申请售后】，选择 “退货退款”。注意事项：“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系淘宝网客服处理。3、以上申请如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理。根据你的情况，货物已经签收，可以先不用确认收货，等待卖家补货。如果卖家一直没有给你补发货，建议你申请退货处理。扩展资料：申请售后的具体流程如下：1、若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：2、请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货3、以【我要退货】为例：申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。参考资料：淘宝网-卖家发错货，怎么办？
如果卖家不理你，你可以申请退货，记住，申请的是退款不对退货，等对方的回复，回复了之后再进行沟通，我想他就会理你了，如果他还是不理你也不回复的话，那你就等钱到帐，也不用退货了，钱到了再买你想要的。 如果对方在退款项上不同意退，而且还不理你，你可以申请投诉客服介入。
您好，跟卖家协商，叫他重新给你发货。
好办重新来发

淘宝上买东西商家发错了但是很久之后才发现的话，那么需要联系买家，让买家把买错的退回来，卖家支付退回运费，然后再把正确的东西发给买家。
这样的情况也只能重新的联系商家，告诉他们东西发错了，所以让他们追回自己的产品 ，或者是自己的损失，那么也应该找他们进行协商理赔
既然很久了才发现说明那个东西也不重要，如果价钱不贵的话还是算了吧，大家都不容易，因为维权起来也很麻烦，谁让咱们粗心了，对吧，如果真的在乎的话，就下回注意点呗。
淘宝上买的东西很久之后才发现发错货，那就不能退了，因为已经过了退货退款时效，商品说不定你已经使用了，那就跟不能退了，吸取教训，下次拿到包裹记得确认一下。
如果是很久之后才发现，这个你就可以先和商家联系，说明情况，你说这个东西我很长时间不用，所以才开箱，发现你们用错了，这个我可以给你退回去，你给我发一个正常的过来

买家发现卖家发错了货，可以在签收快递的时候拍照，联系卖家，向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的，你就要拍照并联系卖家上传照片，说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家，如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费，由卖家支付。再有你也可以拒收快递，在上面签上你的名字及理由，并让快递员签字。之后拍照取证，作为以后上传淘宝的凭证。 如果卖家不承认发错了货，那我们就可以申请淘宝 客服介入，只要你提供视频照片证据齐全，一般我们申请仲裁都是没问题的。

如您收到货物发现卖家发错货了，建议您保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议您按照以下操作处理：1、如订单未“确认收货”，建议您关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。2、订单“交易成功”的0—15天内，建议您优先【申请售后】，选择 “退货退款”。注意事项：“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，如商品存在问题，建议提供有效凭证，联系淘宝网客服处理。3、以上申请如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理。根据你的情况，货物已经签收，可以先不用确认收货，等待卖家补货。如果卖家一直没有给你补发货，建议你申请退货处理。扩展资料：申请售后的具体流程如下：1、若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：2、请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货3、以【我要退货】为例：申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中 * 号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。参考资料：淘宝网-卖家发错货，怎么办？
淘宝卖家发错货的处理方法是： 1、买家还没有收到货。买家还没有收到货，卖家可以联系快递公司退回商品，然后重新发出正确的商品。2、买家已经收到货了。 卖家需要联系买家，要求买家申请换货。换货产生的邮费由卖家负责。
先联系卖家 看她怎么说 总之你签收了 这点你就理亏了些 相当于你承认了货没毛病才签的字 这个样子卖家就很可能不会再出寄回去的邮费了...但是 你应该要求她包邮给你寄回对的帽子 这点是她的错误 她有责任承担你的损失！这样相当于你出了两次邮费...这种是比较正常的情况。事情没解决之前别点确认收货 如果她态度不好 不愿意退（或者经常有卖家胡搅蛮缠 比如说你那个就是咖啡色的 什么图片颜色会有些出入之类的） 你大可以点“投诉”。如果你比较强硬 可能你寄回去的邮费也有卖家来出 但是估计可能性很小...
没关系的，一般卖家都会认的了。你最好能先让家人帮你查到卖家的电话，然后打电话跟卖家确认这个事儿，一般卖家都会理解的。再商量退款啊退货啊啥事儿的，就好了。我也是淘宝卖家，如果有什么需要帮忙的，尽管说哈