大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。关于被投诉申诉不成功，很多卖家都想要找到具体的原因。申诉不成功可能是卖家提供的凭证审核不通过，或者使用虚假的物流单号等等，才导致申诉被驳回。所以卖家要找到申诉不成功的原因，也要知道申诉被驳回之后，该怎么处理后续的问题。比如如何优化店铺的流量，来挽回因申诉驳回被扣分处罚造成的损失。下面我们就以简单的三个例子来做一下说明吧。

卖家可以通过以下三个例子，来充分了解不同类型的申诉被驳回时，能够采取的补救措施有哪些。

例子一：卖家若是因刷单申诉不成立，被降权处罚，可以采取以下三点补救措施。

1、对店铺宝贝立即下架处理，是最基础的补救措施。卖家收到淘宝官方发来的虚假宝贝降权通知时，卖家不仅要面对被处罚的事实，还要对宝贝进行下架处理。

2、对下架的宝贝进行修改标题或者类目，让淘宝系统无法查到这是一个降权的宝贝。卖家在下架宝贝之后，就要对降权的宝贝进行整改，比如改一改宝贝的标题，换一下宝贝的类目等等。修改完之后，还不能立即重新上架宝贝。最好等到第二天的早上九点之后，再将整改好的宝贝重新上架，为宝贝争取更多的展示机会。

3、过一段时间再去改回宝贝的类目和标题，即不会让后台系统检测到是降权的宝贝。当宝贝整改重新上架之后，必须在过了一段时间后，卖家才可以将已经整改的宝贝重新改回原来的类目和标题，再恢复正常的销售。

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例子二：卖家若是因盗图申诉不成立，被扣分处罚，可以采取以下三点补救措施。

1、盗图申诉不成立，卖家可以先查询申诉不成立的原因，比如说是因为套图和花絮图上传不正确，那么卖家需要先去修改套图和花絮图。

2、修改好了套图和花絮图之后，再进入卖家中心里选择重新提交凭证，将修改好的套图和花絮图进行上传提交。

3、若是卖家并不清楚套图和花絮图如何修改才算符合申诉标准，那么就应该去查询相关的申诉资料，先了解一下，再做修改，才能完成申诉。

例子三：卖家若是因侵犯著作权申诉不成立，则需要通过以下的方法来做出补救。

1、侵犯著作权申诉不成立的情况下，卖家最好还是先将与著作权相关的产品下架，让店铺不再出现侵犯对方著作权的设计。

2、侵犯著作权最好的补救措施，还是卖家自己去找专业的设计团队，设计专属于自己产品的元素设计，不要试图去模仿或者复制他人的设计，创造属于自己的风格。

以上的三个步骤是针对申诉被驳回的后续处理方法。卖家若是申诉被驳回，也要面对现实，不要过于消极，重新整顿好店铺，优化好店铺的流量才是最重要的。

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