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教你从运营的角度分析多多搜索数据(下)

  作者:商家分享虚竹   2020-09-29 10:33

大家好,我是虚竹。上篇文章从运营角度给大家分享了如何分析拼多多搜索推广中的关键词数据,除了关键词,精准人群的选择对店铺引流也很重要,也是判断推广效果好坏的重要因素。今天虚竹继续分享如何分析多多搜索数据,人群和创意。

一、如何找到多多搜索人群和创意数据?

在电脑端登录商家后台,【推广中心】—【推广计划】进入计划页面。

点击想要观察的计划,进入推广单元,能看到人群和创意模块。

二、多多搜索中有哪些人群分类?

平台基于千人千面的原理,推出了四大类共11种人群,属性不尽相同。具体可见下图。

三、如何根据人群数据进行优化调整?

在搜索推广数据页面,系统会对计划里的人群进行评分:待优化、待观察、健康,

这可以作为一个参考,但不是唯一标准。

在数据右上角有一个设置按钮,可以自定义数据列表,为了便于观察,可以将点击率、投产比、转化率并列来看。

下面拿一个小白店铺做案例介绍,保本投产为3。(商品不同人群的喜好度也不同,案例数据不要套用到所有店铺)

第一类:曝光,点击、投产数据效果均不错(赚钱人群)

综合来看几个人群中“商品潜力人群”投入产出比为4.39,表现最好,超过了店铺保本投产(投产为3)。

商品潜力人群是店铺的主要转化人群,店家可以适当溢价,溢价比例调整到105%。其目的是继续增加曝光和点击,为店铺带来更多的转化。

一般溢价会出现两种情况:

一是曝光持续增大,但是投产比下降,甚至低于保本投产。

比方说溢价到105%时,过了一天发现投产比掉到了2,店铺此时处于亏本状态。

这说明增大曝光带来的流量太多,店铺产品不能满足用户的需求,转化效果差。

溢价要调整回原来的95%。

二是溢价到105%时,商品曝光、点击、转化都在持续上升,店铺能够承接更多的流量,并实现人群转化。我们需要再适当溢价,直至调整到增加人群曝光后所带来的最优转化效果。

第二类:转化高、无曝光人群

从图中可以看到相似店铺定向人群投产比为5.28,比赚钱人群—商品潜力人群投产比还要高。从运营的角度就要考虑这部分人群是真的转化效果不错,还是出于偶然。

目前溢价只有25%,溢价到35%,每两个小时观察一下数据,假设一小时后曝光没有增加,说明出价少,继续增加溢价,和对手竞争这个人群的曝光。

如果溢价到40%发现曝光和点击都上去了,(增加了几万几千),投产还维持在5左右,说明这个人群是店铺的精准人群,可以保留。

第三类:曝光高、点击率一般、投产比围绕ROI临界点浮动

比较难的是“相似商品定向”和“高消费人群”,看图发现这个人群花费较高,在保本投产3上下浮动。

按目的来说,如果想要优化投产,保证不亏本的话,需要对人群降低出价。花费减少,产出不变的情况下,投产比得到优化。

不要担心产出会减少,因为固定的人群,商品面向固定的人群展现位置不会变,固定人群的认可度也浮动也不大。

但目的是增加销量的话,只要能维持高销量,目前的溢价可以继续上调。简单理解为亏本赚销量。

第四类:拖后腿的人群

访客重定向人群所有数据都表现很差,投产比为0,这样的人群基本就可以删除,如果你不想放弃这类人群,适当溢价。

注意:

1.搜索的本质是增加店铺的曝光,促使更多的人去看到店铺的商品,从而促成转化。不能理解为直通车可以直接增加订单和转化。

2.多多搜索计划要有目的性的优化。想要保本、优化投产可适当减少人群的花费,使曝光、点击、投产都处于一个平衡的状态。

五、如何调整多多搜索中的创意?

创意图比较简单,想利用搜索来测图测款,智能创意可以设置为0,静态创意设置为100%。

如果计划已经测试出优质的图片,智能与静态创意流量分配比例为8:2,也就是智能创意流量占比80%。

智能创意能够根据用户喜好进行推荐,比静态创意更容易获得高曝光。

静态创意中的图点击量高的可选为主图,点击量差的可以删除或者替换图片。

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