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小程序商家教程:如何大量引流,留存用户,用户裂变

  公众号:店名   作者:鱼摆小编   2020-07-07 12:35

小程序商城上线之后,对于新手商家来说,最重要的也是比较难的就是小程序运营:

那究竟该怎么为小程序引流呢?

怎么样推广才能有销量呢?

今天我们就一起来了解下如何开始有效运营小程序吧!

第一步:大量引流

微信好友、社群、朋友圈

转发小程序到微信好友,微信群,可以最快速直接吸引到目标客户。朋友圈推广方式不太直接,但也比较有效的得到曝光,也可以在文章里植入小程序码、制作小程序海报和把小程序放朋友圈集赞等。

公众号+小程序

微信公众号和小程序关联,公众号和小程序相互引流,公众号用于沉淀和维系客户,小程序用于流量变现。通过公众号可以向粉丝输出有价值的内容,增强与粉丝的情感连接。

线下引导

像最近的618,咱们可以策划购物节,发放小程序专属优惠券,配合门店物料与现场引导,将线下流量引入小程序。小程序内定期发布活动,培养顾客在线上消费的习惯。

朋友圈广告推广

如果老板自己有一定的预算可以在12亿用户流的微信中投放官方朋友圈广告,本地商家可以向门店周边5公里人群精准投放,适合全国范围配送的商家可以根据算法精准匹配客群如性别、年龄、兴趣爱好、学历等进行客户推流。比如,我们经常看到的教育机构类广告,就可以根据学历定向匹配需要学历提升的客群。

小程序营销:砍价、拼团

砍价、拼团是当下比较流行的小程序营销方式,拼团营销能把每一个目标客户当成一个流量中心,一个客户身边至少有3个以上的精准目标客户朋友,用一起拼团购买获得更低价格的方式,一个订单至少裂变3个以上的客户流,为店铺带来成倍的新客和订单增长;而砍价解决拉新,大幅度地提高商品宣传和门店拉新,增加线上引流。

超级会员+单品券结合

商家可以通过超级会员+单品券,让客户成为你的卖手。当你的客户成为超级会员后,自己在小程序店内购买可享受超级会员优惠;还可以发展好友,将单品券分享给好友,好友购买可享受优惠,同时客户自己还能获得额外的提成奖励。好友享受了优惠、客户赚了提成,门店也能卖出更多货。

促销活动

比如,秒杀、满减、优惠券等,策划小程序专题活动,节日营销活动,能够有效刺激用户的参与度。

小程序直播

不用多讲,直播是2020经济中最重要的风口之一。开通了直播的商家们可以上架直播间,提前策划好一场直播活动,通过宣传预热,可以短时间大量的引流转化。一场好的直播内容产生的业绩可以是线下几个月的业务量呢。

第二步:留存用户

小程序商城首页优化

用户访问小程序是直接来到首页的,小程序首页要做到是不定期更新,比如产品上新、banner图的设计与更换,让用户感觉到商城是“活”的。

另外,小程序的首页装修也要简洁明了,能让用户直截了当的接触到核心业务功能,解决他的核心需求。

打造会员体系

不管线上还是线下,会员营销是很常见的也是非常重要的运营手段。以某种福利吸引更多的用户成为会员:比如,充值成为会员,享受全场X折;还可建立会员福利群,进群可以领取红包或者返现等等。

也可以设置“会员日活动”,会员当天到店领取惊喜礼包等等。

小程序定时营销活动

比如小程序可以制作秒杀专题,每周三上午十点准时秒杀,秒杀商品设置要有吸引力,让用户有参与的兴趣,可以设置多个秒杀活动商品。能有效促活用户,也能吸引用户养成定期访问小程序的习惯,培养忠诚用户。

第三步:用户裂变

诱人的优惠活动

吸引已有用户邀请新用户。上面的超级会员体系,设定比例佣金奖励,激励粉丝更好的进行传播。

员工码打造兼职团队

利用小程序里的员工码功能,可以让老板的员工晋升成为N个线上分店长,管理自己的线上商铺,发展员工自己的推广员团队(充分利用到员工的人脉来为自己店里卖货),每一个员工、推广员都可以推广小程序商品交易获取分佣。

相当于老板仅需花一份员工工资,就能拥有一个非常庞大的无底薪兼职团队,团队之间还可进行业绩pk,形成良性竞争。

做好线上线下服务

线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码旁摆放使用流程指导图。

提供优质产品

再好的服务也是依赖于自身产品。优质产品+线上线下服务促成口碑,用户分享裂变水到渠成。

在商家布局小程序的时候,流量入口是最前端的源,有了这个源,后面的精准营销、转化、裂变才有机会一气呵成,为商家们带来持续可见的收益。

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