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淘宝千人千面下的布局

  作者:肖钦   2020-02-12 14:36

来源:文睿商学院

首先帮大家解决几个关于店铺装修的问题,接下来再讲正题。

1,为什么要装修店铺

装修店铺能够提高品牌格调,增加用户粘性

2,消费者更喜欢什么样的风格

韩版,欧美风,中国风,田园,街头,休闲等,根据自己经营的类目和客户人群进行调查

3,什么时候装修合适

有一定的老客户基础,50人以上,开始打造品牌的时候,本身产品有很明显的格调

4,旺铺需要经常换装修吗?

产品可以调整,风格不要变,除节假日以外,一般不要动。

5,新手新店需要做店铺装修吗?

天猫店和品牌店需要,C店可以暂时不用,把精力放在产品上就可以。

关于店铺装修,第一步就是要根据店铺的经营类目确定目标人群,并且了解他们喜好的风格,选择装修的色调,不同的颜色不同的风格。接下来给大家罗列几种常用的色调以及风格

黄色--乐观和年轻的,常用于橱窗购物

红色--充满活力的,增加心跳,营造紧急氛围,常用于促销

蓝色--营造信任和安全的氛围,常用于银行和贸易

绿色--和富有联系在一起,保护视力的颜色,常用于轻松购物

橙色--激情的,欢快的,有收获的,促进行动,下单,购买,销售

粉色--罗曼蒂克,女性的,常用于销售女性和年轻女孩的产品

黑色--强大和沉稳的,常用于奢侈品销售

紫色--缓和放松的颜色,高雅,浪漫的,常用于美丽和抗衰老的产品

店铺推荐

店铺推荐是店铺装修的一部分,做好这个步骤,可以通过高访客宝贝带动低访客宝贝,提高店铺整体宝贝展现,同时增加转化率和店铺人气。

效果预览:店铺推荐位于详情页的顶端,当买家浏览完该宝贝的主图的时候,就会展出店铺推荐的6个宝贝。

接下来就是实操部分:

打开“千牛卖家工作台”,找到“店铺”,点击“店铺装修”,然后选择“详情装修”,再点击“批量投放”。

选择“店铺推荐”,点击“创建投放模块”,进入“营销模块”,添加店铺推荐模块,接下来就可以直接在这个模块上面添加想要展现的宝贝了。

店铺推荐模块前3个商品支持商家设置,后3个商品由算法智能推荐(千人千面),未设置将全部由算法推荐。

在设置的时候要注意,模块所在位置,选择置顶,置顶的展现能够被更多访客看到。

人群店铺

店铺装修的人群店铺板块是一个智能化模块,对店铺新客、老客、会员等不同的人群进行快捷设置优惠券、商品榜单、海报、所见即所得等模块,同时接入更高效的智能推荐算法。设置并发布后,系统将智能识别消费者的身份并予以展示不同的权益和商品。

店铺的新客是指在店铺一年之内都没有成交过的用户,而店铺的老客就是指一年之内至少在本店铺成交一笔订单的客户,会员则是指主动加入会员体系的客户。

通常情况下,新客户距离店铺关系较远,针对他们,建议降低购买门槛以提升转化率,通过引流款产品先让他们了解我们;而老客户对店铺有较好的认知基础,针对他们,建议通过大额满减或者搭配销售提升客单价,增加我们店铺利润;会员则视入会门槛来看运营策略,针对会员,可以建立一个淘宝群,来维护这一类客户,通过赠送代金券或者红包的方式养好会员,在大促活动的时候能够给我们带来销量。另外,建议对人群占比数量最高的群体给出相对更高的权益力度以获得整体销售更大的提升。

人群模块跟原来的千人千面个性化首页有冲突,启用个性化首页的页面,人群模块失效。个性化首页优先级高于模块。即当某页面A通过客户运营平台设置了人群关联,那么页面A中即便带有人群模块也是不会展示的。所以建议大家将人群模块应用于未指向人群的页面,未来的方向也将是模块级人群化,商家按需取用,从而降低商家操作成本。

按照平台规定,通过人群优惠券模块设置的店铺新客、老客券均计入单品成交的最低价,会员券不计入最低价(通过客户运营平台设置的会员专享券也不计入单品成交的最低价);新客、会员券均为单独申请的优惠券渠道,只能通过装修人群优惠券模块在首页定向展现并领取;老客券暂时沿用原有的店铺优惠券渠道,设置后在该模块可以看到,也可能在详情看到。另外,会员券的优先级最高,即当设置了会员券,无论新客还是老客,都优先展示会员券。

手淘首页的装修

一键装修手淘首页,选择适合自己类目风格的模板进行套用装修,模板有:科技质感,经典成熟,时尚清新,潮流诱惑,温馨甜蜜,个性阳光,逼格热卖,文艺简单,舒适生活,速度激情,欧普风尚,时尚热销,购物盛典,双十一狂欢盛典,双十一优质爆品,双十一激情热销等等,根据你自选的商品和排序进行装修(搭配组合/双列宝贝除外)

做好首页装修,接下来就把下面的一下模块都完善好就可以

这是微淘页的装修模块,根据自己的实际需求进行模块的添加

这是宝贝的分类,做好我们的宝贝分类,对于卖家来说,后期做宝贝更新会更有条理,对于店铺的管理更清晰;对于买家来说,能够快速在你的店铺里面查找出自己想要的商品,缩短买家购物时间,增加买家的体验感。

接下来就是店铺的一些基础设置,做好LOGO和招牌,方便以后店铺的发展,同时也能让客户记住你的店铺,对于回购都有非常好帮助。

总结:店铺的装修,色调是基础,在基础上面做好相应模块的添加和优化,能够大大提高你的店铺竞争力,所以这些内容是一定要学会,并且完善的。

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