【天猫国际】订单显示退款成功，为什么一直没有到账？

亲，如果您的订单显示退款或售后成功，钱款将根据您的支付方式进行退回；

如您仍未查询到退款，请确认您的付款方式再次查询：

1、支付宝余额支付的钱款，您都可以通过“支付宝app”-"我的"-“余额”-“明细”，查询钱款收支明细。

2、花呗支付，您可以查询花呗明细或联系支付宝客服咨询钱款去向（支付宝热线：95188）。

3、银行卡支付，钱款退回至银行卡，您可通过银行卡进行查询，银行处理的时间一般是3-5个工作日左右（不同银行，处理时间存在差异，望您谅解）。

温馨提示：若银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。请同时关注支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。

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