平时做店铺的时候，你会遇到很多问题，有些你能解决，有些你处理不了，这就需要交流。问一问你的朋友，有没有好方法。每一次的分享，都是为了解决店铺日常操作时的某些细节点。

最近和朋友聊天时，提到关于店铺转化的问题。现在市场已经起来，宝贝已经换季，但是宝贝的转化跟不上。市场搜索流量起来，但是转化不见提升。但是同行流量比我少，卖的货却比自己多。

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现在操作的店铺，要是想产生不错的销售额，主要的优化点，就是2个方面，一个方面是流量，另外一个方面就是转化的优化。有好的转化，才能带来流量价值，才会有更好的搜索排名。

问题出在哪儿，是很么影响了转化，突破店铺转化差的问题，今天咱们一起聊聊这件让你头疼的事情。

访客来源影响店铺转化

不同的流量入口，宝贝的转化不同。入口导致了，流量的优劣。比如从微信端口进入的访客虽然少，但是宝贝的转化却很高。从M端进入的访客，有些店铺会突然这方面的流量很多，但是转化却很低。

可以看，不同的流量入口，访客的转化是有差异的。入口的不同，导致买家进店的行为需求是不一样的，所以最终的行为结果就有很大的不同。

这就需要你先分析下店铺的流量分布，多去弄精准流量。再者就要分析进店关键词，毕竟京东主要的流量是通过关键词搜索进店的。

所以这就要分析市场热搜词，宝贝标题关键词，以及产品进店关键词的匹配程度如何，及时调整产品标题，一定要注意下边这2种情况：

①关键词匹配性差

筛选关键词的时候，要去分析数据，搜索流量是否多，转化维度如何。筛选关键词的时候，第一原则就是相关性，相关性体现在产品属性和市场热搜词的重叠。买家搜索到的产品，正是自己想要的，才能有高转化。如果不匹配，能搜索到，有流量，但是产品不满足买家需求，转化是上不去的。何况，如果匹配不对，点击也不会好。有些朋友的账户，搜索排名很高，但是没有流量，就要考虑这一方面的原因。

②人群匹配性差

京东的搜索结果同样是有人群限制的，现在京东的人群可以说是1.0规则，处于初始成长阶段。但人群的匹配性已经直接影响宝贝的搜索展现，以及转化。店铺历史访客行为，是直接影响后续访客进店的。

现在京东的推广，已经可以针对人群去抓取很细致的数据，如果你现在不关注这一点，下一个被市场甩掉的，就有可能你的店铺。

访客来源影响店铺转化

我为什么买你的产品，需要你给买家一个理由，一个可以抓住买家购买心理的一个点。这个点，就是买家在货比三家之后的产品差异点，就是常说的宝贝卖点。

买任何产品，买家都会搜索相关关键词，然后对比之后找到自己喜欢的那一款。

买家搜索行为：

买家搜索关键词

找到心仪宝贝，浏览

再看其他心仪宝贝，浏览

对比心仪宝贝，对比过程，就是考虑：

价格，评价量，评价，宝贝服务，产品说明等综合因素

宝贝综合因素可以影响宝贝的转化，在产品方面同样会影响宝贝的转化。比如现在到了换季的时候，我需要一款秋款睡衣。

买家购买需求：

纯棉、保暖、舒适、不掉色、不起球、款式好看、优质的售后等，那么如果你的产品综合因素都满足，在一些细节点上，有优势，你的宝贝就会有好的转化。

没有品牌加持的产品，最容易做爆款，别人有肉吃，你也有肉吃。有品牌加持的宝贝，就要通过品牌属性去拉升宝贝的转化。

卖点，就是针对买家的需求，去展示产品的特性。给我个理由，还你一个高转化爆款。

买家顾虑影响店铺转化

买产品，只要不是老顾客，基础的购买疑虑还是存在的。但是，一个店铺，有多少的回购率。做的好的店铺，老客户有个三四十，已经不少了。何况很多店铺，都不关心老客户，只做一次生意。当然有些产品，想做老客户，也不好做，比如大件产品，低购买频率的宝贝，想做没得做。

买家关心什么，关心是不是买到物美价廉的宝贝。传统的消费行为，都说都会打一下折扣。去商场逛街，看完原价，要买总要打个折扣，买家高高兴兴的买走衣服。

同样的，线上买家行为，同样需要这样的让利心理。宝贝适当优惠，买家觉得赚了，大家都高兴。

这就是京东为什么会有各种活动，京东的节日活动，主题活动，店铺活动，拼团活动，就是为了拉升买家的购买。通过优惠度，活动周期，让买家缩短购买周期，形成高转化。

再者宝贝优惠是一方面，好的产品售后才是让买家最后购买宝贝的点。产品是便宜，但是服务要到位。因为买产品，也要享受应有的服务。你家提供不了，别人家可以提供。

关于店铺转化的优化今天就先和各位聊这么多，后边会继续分享优质内容。

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