10月16日，第一波开放名单已开通淘宝群会员顶部卡片功能

FAQ：重点关注问题

1.为什么我权限开了，淘宝群里还是没有会员权益。

淘宝群内会员权益展示类型：新会员礼包，会员专享券，会员专享礼。【请确保权益活动在线，且权益有库存，才会在淘宝群透出】

2.我需要怎么配置才在淘宝群里展示会员权益？

白名单开通后，在CEM后台配置好新会员礼包，会员专享券，会员专享礼，前台会自动透出。不需要做其他配置。

会员权益配置地址：https://ecrm.taobao.com/jxt/jxtHomepage.htm?#//bvip.tmall.com/crm-settings/memberMarketing.htm&spm=a1za3.11187319

3.检查了上述都没问题，为什么我还是看不到会员权益？

淘宝群页面，顶部卡片点开，即可看到会员权益。

01. 会员群玩法介绍

（1）会员群玩法介绍：淘宝群内可深度运营会员；群内自动同步下发会员群卡片，引导用户领取会员权益，引导群内非会员入会；

（2）会员群玩法商业价值：深度运营会员，会员拉新；淘宝群内卡片针对用户自动化展现，会员身份透出可兑换权益，非会员身份，透出利益点引导用户入会

（2）玩法在消费者前台样式

02. 会员群玩法参与方式：同时满足以下2个要求，即可开通，点击提报申请，满足门槛开通

（1）要求一：商家参与门槛：以下均为群组数量

- 会员数量>=50万——创建【会员群】>=50个、其他群>=20个；

- 会员数量<50万——创建【会员群】>=20个、其他群>=20个

备注：先创建群组即可，无需装人，要求不高~~

（2）要求二：设置会员忠诚度体系，且设置双十一期间（10.20-11.11）会员入会权益以及会员专享权益

（2）【创建会员群步骤】

第一步：前往客户运营平台圈选会员人群：必选标签【会员的等级】 》》前往创建标签

A、【普通版】客户运营平台创建【会员人群包】操作步骤

B、【定制版】客户运营平台创建【会员人群包】操作步骤

第二步：前往淘宝群后台，创建会员群：选择【指定人群才可入群】-【下拉选择刚创建的人群】，成功

》》前往创建：liao.taobao.com，仅支持群聊网页版创建，不支持在千牛后台创建

第三步：会员群已创建好，去拉会员入群

》》群入口装修到店铺首页 ：点击查看教程

》》群入口装修到会员中心：群聊后台-群成员管理-群链接，商家设计banner装修到会员中心

A、群聊后台-群成员管理-群链接

B、商家设计banner装修到【会员中心】

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