特别注意！当天设置支付宝红包池，需要隔天才能设置拼手气红包活动，进行红包池绑定。

比如，10月22日创建好支付宝红包池，需要10月23日才能在拼手气红包活动中 绑定该红包池。

一、活动介绍

2019年淘宝群双11返场活动，双11结束后11月12日-11月15日，在公域为用户推荐【商家群】，引导用户个性化入群

二、活动节奏：

【2019淘宝群双11返场】拼手气红包玩法

0.活动时间：2019年11月12日00:00:00-2019年11月15日23:59:59，在会场展示

1.报名时间：2019年10月16日00:00:00-2019年11月10日18:00:00

2.审核时间：即报即审核

3.报名地址：点击去报名，截止11月10日

三、招商要求：

1.本次活动招商对象：必须同时满足以下2个条件

- 天猫双11正式会场商家（包含天猫国际、飞猪商家，不包含外围商家）、集市嘉年华会场、外围商家

- 当前群成员数>=500人,如下图查看

2.所有报名本次活动的商家均需在报名时间内按照要求设置拼手气红包玩法，具体要求见“报名流程及操作说明”。

3.符合上述条件的商家，天猫将择优审核；已审核通过的商家，若活动期间不再符合活动报名要求，将被清退出活动。

四、会场展示模块：

1.展示会场：11月12日-11月15日，淘宝群公域好群推荐页。

2. 会场模块展示规则：

- 对加购/收藏过店铺消费者透出 ，且，满足商家群的基本门槛

- 满足以上要求，充值红包金额商家展示位置越靠前

- 推荐群内还有空间，未满员的商家。（已满员不被推荐，请商家创建新群承接用户）

4. 会场拼手气红包样式：最终以线上版本为主

五、报名流程及操作说明：

0.报名流程总览：创建群——创建拼手气红包活动——创建支付宝红包奖池——招商平台报名

1. 活动时间：11月12日-11月15日

2. 奖池要求：11月12日-11月15日，每天1场共4场；总体红包奖池总金额>=200元，且 单场红包个数≥100个 且单个红包平均金额≥0.5元。

3. 拼手气红包配置教程：拼手气红包玩法介绍:https://www.yuque.com/duolan/taobaoqun/isyw1a

（1）创建淘宝群：进入淘宝群网页版后台（liao.taobao.com），建议创建至少10个群组，确保有足够群成员容量承接流量。

（2）创建支付宝红包奖池：仅支持主账号登录创建、发放 》》》淘宝现金红包后台

- 绑定支付宝：不支持绑定天猫店铺支付宝账号，请绑定【企业支付宝账号】或【个人支付宝账号】；

- 创建拼手气红包奖池：仅支持主账号登录创建，免密支付创建。店铺子账号无法创建和更改奖池。

3. 拼手气红包配置教程：拼手气红包玩法介绍:https://www.yuque.com/duolan/taobaoqun/isyw1a

（1）创建淘宝群：进入淘宝群网页版后台（liao.taobao.com），建议创建至少10个群组，确保有足够群成员容量承接流量。

（2）创建支付宝红包奖池：仅支持主账号登录创建、发放 》》》淘宝现金红包后台

- 绑定支付宝：不支持绑定天猫店铺支付宝账号，请绑定【企业支付宝账号】或【个人支付宝账号】；

- 创建拼手气红包奖池：仅支持主账号登录创建，免密支付创建。店铺子账号无法创建和更改奖池。

（3）创建支付宝红包奖池

（4）@ 淘宝群后台，创建拼手气红包活动

（5）@ 淘宝群后台，发布到所有群：不发送到所有群，无法报名哦

（6）去招商平台报名：报名才能展示在会场哦~~~

》》【2019淘宝群双11返场】拼手气红包活动招商报名地址，报名截止11月10日

六、拼手气红包设置和使用说明

1. 红包类型：该红包为支付宝拼手气红包，消费者领取后存于该消费者的支付宝账号；

2. 红包有效期：支付宝红包池在创建时，红包有效期最长可选择45天有效。拼手气红包活动有效期最长24小时，超过24小时，拼手气红包不可领取；

3.红包过期：支付宝红包池超过商家设置的有效期后，未领取的红包将直接退回至卖家绑定的支付宝账号；

4.领取要求：淘宝会员须满足支付宝账户实名认证才允许领取。

5.特别注意：该红包是卖家利用平台系统能力自行发放的红包，故平台不负有开票义务。

七、特殊说明：

平台可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整，为保障活动的活动效果，平台可根据实际举办情况对活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上，公布后依法生效。如商家对此有任何异议的，商家有权选择不参加本次活动。

八、常见问题答疑

1.招商目标商家：

本次活动招商对象：必须同时满足以下2个条件

- 天猫双11正式会场商家（包含天猫国际、飞猪商家，不包含外围商家）、集市嘉年华嘉年华会场、外围商家

- 当前群成员数>=500人

2.报名入口显示“非邀约卖家”：

-第一种情况：你不是天猫双11正式会场商家（包含天猫国际、飞猪商家，不包含外围商家）、集市嘉年华会场、外围商家

-第二种情况：群成员数<500人

3. 提示 “没有按照指定要求，设置拼手气红包”？

—第一种情况：你没有设置拼手气红包活动，先报名了！~必须先去设置玩法，再回来报名。

—第二种情况：设置了玩法，但是其中的一个环节，设置出错了！

a.奖品设置：

11月12日-11月15日，每天1场共4场；总体红包奖池总金额>=200元，且 单场红包个数≥100个 且单个红包平均金额≥0.5元。

b.时间设置：11月12日-11月15日

c.群组没有投放：最后一步没有做，群组投放显示“0个群组”，没投放到群组，设置没有完成，无法报名。

4. 没有领取的红包怎么退款？

支付宝红包池超过商家设置的有效期后，未领取的红包将直接退回至卖家绑定的支付宝账号。如，红包有效期是11月16日，整个红包奖池未领取的红包，将在11月16日后退回到原有支付宝账户。

5. 消费者领取红包以后钱去哪里了？

默认是进消费者淘宝账号绑定的支付宝账号，在消费者领取红包界面可以查看具体到账的支付宝账号。

6.支付宝红包奖池设置后，是否支持开发票？

该红包是卖家利用平台系统能力自行发放的红包，故平台不负有开票义务。

7.支付宝红包池，金额设置错了，应该怎么办？

红包池的金额和个数，不可再次修改，若商家发现设置错误，可删除已设置的拼手气红包活动后，重新创建红包池后再进行拼手气红包活动的创建。原有的支付宝红包池，将在超过商家设置的有效期后，直接退回至卖家绑定的支付宝账号。

8.创建红包池时，提交后提示“成功创建0个红包”，应该怎么办？

第一种情况：支付宝绑定正确，您的支付宝内余额不足！！！

第二种情况：支付宝绑定正确，商家单个红包池内红包个数>5000个会出现错误提示。

第三种情况：【红包祝福语】有不文明词汇，请商家自检

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