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京喜商家拼购店营销活动常见问题

  作者:鱼摆摆   2019-09-27 11:39

Q1 想要参与拼购的频道活动需要报名和审核吗?

答:若报名京喜拼购频道的活动(单品或营销活动),商家需先对接店铺运营经理,然后再行报名,报名后需运营经理审核;若只是创建拼购活动则不需要审核。

Q2 报名了拼购频道的活动,但一直没有收到审核结果?

答:“1、无论是什么店,报名京东拼购频道的活动,都需要经过运营经理审核,如活动开始前2天未审核则未通过,拼购店可具体咨询群内运营未通过原因,可咨询对应的店铺运营经理。 2、若商家在活动开始前2天仍未审核通过,则最终未通过,若对接的运营经理已审核,仍显示审核中,是正常系统流程,拼购部门会在上线前对商品进行终审通过。“

Q3 商家后台有没有拼购活动报名入口?

答:可进入商家后台>营销中心>营销活动>京东拼购 查看已被邀请的活动报名;也可进入拼购管理左侧查看对应运营经理的联系方式,联系对应运营咨询活动报名方式。

Q4 如需咨询频道活动相关问题,需提供哪些信息?

答:请商家确认是否已提报过活动给店铺运营经理,报名活动时间,报名什么团(活动名称),报名SKU。

Q5 为什么商品在频道的报名审核通过了但是前端没有展示出来?

答:常见原因包括:(1)优先展示的商品无货;(2)若单买价=拼购价,系统自动屏蔽该商品;(3)若价差不满足频道条件,商品将被自动下沉;(4)商品上线后未达到栏目销售要求,会被强制下线。如以上原因已排查,可反馈对应运营经理查询。

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