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【拼多多答疑】产品好评率很高,就是没访客没流量

  作者:鱼摆摆   2019-09-17 17:31

  大神诊断:

  1.进你店铺看了一下,你的店铺一共有14个商品,已拼526件。其中有3个商品在广告位上,在广告位上的1个商品就卖出了435件。这样看,你的店铺不是完全没有流量,而是店铺的流量基本来自广告位,你说的没有流量指的是没有自然流量。

  2.商品的好评率高,说明买过的人都是认同你的产品,觉得还不错。你为流量愁白了头的时候,不如回头看看老客户。

  出谋划策:

  你可以从新客推广和老客复购这两个方向来提升店铺流量。

  1.新客推广:一方面:通过搜索成交、cpc推广成交、活动成交、多多进宝成交等等方式提升店铺的GMV,GMV提上去了,自然流量自然就来了。另一方面,分析在广告位上的商品,如果商品点击率高,收藏支付占比高,那就可以加大推广;如果商品点击率低,收藏支付占比低,就果断淘汰,不要推广了。

  2.提升老顾客的复购,最简单的就要增加买家的信任。一方面:及时回复买家的评价。特别是买家有疑问的评价,比如“太大了,这衣服怎么偏大啊,穿不了太大的“更是要及时回复,让买家感觉被重视。另一方面:关注收藏商品的人群,她们对商品喜爱但缺少下单的契机,你可以采用优惠券的形式刺激购买。

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