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在互联网公司,是产品更重要还是运营重要?

栏目:营销   时间:2019-06-14 14:33


在互联网公司,是产品更重要还是运营重要?
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  • 全部评论(9
  • 1楼
    大黄来撩撩 2019-06-14 19:03:43

    是这么去理解的。所谓产品,就是指你创造了一个切入点,切入了一个市场。而运营,就是指让这个短期的切入点转换成长期的经营,让产品产生持续的价值。所以那一个重要。要看看企业现在处于那个发展阶段。



  • 2楼
    产业互联网观察员 2019-06-14 18:33:43

    产品和运营都重要,重要在不同阶段;产品是生命线,运营是马拉松;好的产品是基础,产品需要解决用户、行业、乃至产业链的痛点、诉求;运营需要让这些产品让用户了解、知道,并经常使用,就是我们常说的拉新、促活、留存。



  • 3楼
    互联网学习说 2019-06-14 18:03:43

    产品好,没人知道,靠运营。


    大家都知道了这个产品,产品却不好,靠产品。

    但是运营又作用于产品,从数据中,用户哪里用得不爽,我们改,然后产品好了,用户用着爽,两者少了谁都不行。

    那该说谁更重要吗?产品和运营同样重要,他们是一个整体,最终是让用户用着爽,用户用着爽才是最重要。

    用户喜欢什么,我们就围绕着用户做,让用户用我们的产品一直用下去。

    围绕着用户,就是提升用户体验,其用户体验的本质就是用户用着简单、用着高效,用这个产品用户能简单高效的解决自己问题。


  • 4楼
    智说科技 2019-06-14 17:33:43

    首先感谢邀请回答问题。


    在互联网公司,怎么来说,小编个人认为,运行重要,没有好的运行,产品再好,你没有好的宣传,别人就无从得知你的产品。




    那么,你的东西也就没法卖出去。所以说运营很重要,一个好的运营能够带动公司的氛围,能够使公司有好的发展方向。




    但同样,这个社会,你没有好的产品,单凭运营来做,再怎么做,你的口碑也会差。产品和运行缺一不少。




    有什么不严谨的地方请多包涵。


  • 5楼
    黄星驰悟空 2019-06-14 17:03:43

    这个看你公司发展阶段。


    初期,运营更重要,空有好产品,但是遇到坑货运营,你也未必卖的出去东西,能真正发展起来赚钱。现在是“酒好也怕巷子深”没有适当的推广宣传,产品店铺运营,引不进来访客,访客进来不够买,也是白搭。所以个人认为初期相对来说运营更重要,很多店铺都是批发市场拿货照样能卖的。

    发展壮大期,这种店铺随着访客越来越多,订单量也随之增加,运营的工作就显得没有初期那么重要了,毕竟现在不是店铺生死存亡的时刻,只是卖多卖少赚多赚少的区别。作为这个阶段的老板或者运营就应该为店铺长远发展做考虑了,加强产品质量,店铺管理和各种服务才是把店铺从小发展发展大的必然之路。售卖后客户对产品的反馈,质量的认同,服务的体验,都关系着店铺老客户的累积,口碑的建立以及店铺未来销售发展趋势。很多店铺初期爆发式增长,但是由于产品质量差,服务不到位,致使DSR评分低,几下就让产品被降权重,店铺也随之访客越来越少,订单也越来越少直至入不敷出关门大吉,所以我认为这个时候相对来说产品本身(款式,质量,价格,服务。。。)更重要。

    店铺成熟发展期,这个时候我觉得产品和运营都不如先前重要,因为运营不行可以换,产品不行也可以换,现在最重要的是老板思路是否开阔,是坚守现在店铺位置,还是打破成规建立自己店铺的特色,或者拓宽产品线打开更多的市场空间。

  • 6楼
    小二拾音室 2019-06-14 16:33:43

    这两者都重要,但有发展阶段着重区分,对一款新产品来说,产品优化是最重要的,不管是拉新促活还是留存转化,都要在产品最初的版本做好产品优化,提升用户体验,留下第一波种子用户群体!而后产品进入一个相对稳定的发展时期,运营会很重要,尤其在拉新促活上,这里不讲留存,是因为留存率的高低除了和运营有关,很大一部分与产品本身对用户的留存吸引力不够也有关系,产品优化是贯穿整个产品发展的。在产品的成熟期,其实更重要的就是促活和留存了!


    至于产品和运营哪个重要?

    其实相对产品的发展阶段而言,产品更新迭代和运营都应该是同步做好的,运营能分析反馈每一个阶段的用户数据和产品数据去让技术做好产品优化,提升用户体验,真正有效地解决用户痛点,而产品优化反过来也能更有效更直接地给运营提供推广支撑,一款体验好产品怎么都比一款体验差的产品好推广!其实产品每个发展阶段,都需要做好产品和运营,但哪一个阶段该着重做什么?这就要结合公司策略和营运等等去分析了!

    要相信,一款好的产品,没有曝光,就不会有流量,一款不好的产品,再怎么曝光,也留不住流量!以产品为基础,以用户为中心,这样去做运营,往往事半功倍!


  • 7楼
    三声 2019-06-14 16:03:43

    大兄弟,你这个问题就好像在问是左手重要还是右手重要,这让本喵很为难啊!


    本喵认为,产品和运营的关系是相辅相成、相宜得彰。尽管在实际工作中,产品和运营之间总是有这样那样的矛盾,但不得不承认对于一个优秀的互联网公司而言,他们是缺一不可的。因此,用左右手来形容他们是再适合不过的了。

    产品是什么,是一个互联网公司的精品内容所在。而运营,则负责把这个精品内容完整的展示在用户面前。举个栗子,产品就如一个演员,而运营就是演员的背后团队。你可以说是金子总会发光的,但是在现实社会中,一个自身条件再优秀、演技再令人折服的演员,若是没有一个优秀的公司团队帮助寻找圈内资源、为他进行各种宣发等等幕后工作,他也很难在众多演员中吸引观众的注意力。

    反之,如果一个优秀的运营团队选择了一个演技拙劣的演员,就算为其寻找的资源、宣发做得再好,也过不了用户那一关。演员需要得到观众的认可,而产品也要得到用户的认可,所谓优秀的用户体验即是留住用户的方式之一。

    一个优秀的产品除了能够让用户满意之外,其后续的维护、服务也必须到位。

    所以哪,纠结产品和运营谁更重要这种问题是没有太大的意义的,因为我们都心知肚明。只有好的产品和有序的运营才能让一个互联网公司在现在这个社会上生存、发展,仅仅想靠优秀的产品或者是优秀的运营去实现这一目标,是几乎不可能的。


  • 8楼
    姑婆那些事儿 2019-06-14 15:33:43

    这个问题就好比问阿里腾讯那个牛?


    每个人都有点看法,但其实并没有什么可比性。

    如果一定要我选,我会选运营。但是运营是在产品的基础上进行的,没有产品,运营也就无从谈起。

    那我为什么又会选择运营呢?

    什么叫做运营?

    对于一个互联网公司,最重要的两个元素是产品和用户,而将两者连接起来的一切行为,都可以成为运营。

    现在互联网行业火爆,拥有最多的人才和资本。

    一个好的模式会有很多竞品出现,一旦盈利模式确定甚至形成风口,就是你追我赶的情形。产品高度同质化,就算出现什么好的创意,也很快会被模仿。

    想如何从中脱颖而出,主要依靠的就是运营。

    “吃鸡”火爆之后,无数公司竞相出品手游版本吃鸡。不长的时间里,就出现了数款类似产品,其中腾讯自己就出品了三个,网易出了两个。

    这几款吃鸡游戏,从产品体验上,没有明显差距。

    腾讯由于微信的先天优势,很快就把网易及其他一众竞品甩在了身后,现在的局面变成了鹅厂的内部竞争了。

    目前态势看,刺激战场领先于全军出击。某种程度上来说,造成这点区别的,恰恰就是运营。

    全军出击不知是不是由于有王者荣耀作为后盾有恃无恐,感觉相比刺激战场更加稳扎稳打了一些。

    可是这一步之差,如果不能快速的扳回来,就会形成马太效应,恐怕就和一众竞品一起,泯然众人矣。

    总的来说,对于一个公司,产品运营没有谁轻谁重,但是作为最接近客户,最了解市场的群体,运营的话语权应该偏大一些。


  • 9楼
    科技公司价值 2019-06-14 15:03:43

    在互联网公司工作11年之久,价值兄对于互联网公司的了解颇深,因此认为,不能非常片面地说互联网公司是产品重要还是运营重要,这需要视互联网公司发展阶段,产品特点以及互联网公司风格等具体原因而确定。具体理由如下:




    1.互联网公司对产品和运营都很重要,但每家公司重视程度不同,有“阿里的运营腾讯的产品百度的技术”这种说法。

    价值兄认为,每家互联网公司对于产品、运营或技术的重视是不一样的。此前,有这样的说法,“阿里的运营,腾讯的产品,百度的技术”,这意味着这三家互联网巨头,对运营、产品和技术的重视侧重点不同。但也不能说,阿里就不重视产品和技术,腾讯只迷恋产品,百度对运营和产品不感兴趣。这些都是互联网公司十余年形成的特点之一。

    2.互联网公司在每个阶段,对产品、运营的重视程度会有所侧重。

    在互联网公司,一款产品的诞生之初,肯定是产品更加受到重视,因为从产品上线,到功能更新以及服务等都属于产品方面非常关键的内容。此外,产品在上线后,用户的问题反馈,产品功能的即时调试等,这些也属于运营中非常重要的问题,同样非常重要。因此,价值兄认为,一款产品从诞生到获得用户认可,产品和运营都不可或缺,很多时候都是同等重要的。



    3.互联网公司对于产品非常重视,乔布斯、马化腾、周鸿祎、张小龙等都是产品经理出身。

    互联网公司产品经理也被很多互联网公司所青睐,比如苹果、360或者腾讯,都对产品经理非常重视,乔布斯、周鸿祎、张小龙和马化腾都是产品经理出身,这也体现了互联网公司对于产品经理和产品的重视程度。

    因此,对于互联网公司来说,产品非常重要,运营也很关键。


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