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学会淘宝维权,看谁敢盗我的图!
作者:肖钦 2019-05-30 14:20淘宝上商品种类繁多,怎么去展示自己优质的产品,图片和视频成了主要的表达形式。许多商家拍了比较好的图片,会被同行盗取而且卖得比自己的还好,这会使投入大量精力和财力去拍摄图片的商家大受打击,所以为了避免这样的盗图情况,淘宝也做了一系列的措施去规避和防范,接下来我们就来学习下吧!
首先我们该怎样去投诉这样的行为呢?
第一步:记住一个网站www.jubao.taobao.com
这个网站的网址比较好记,大家记住举报的拼音,在网址搜索栏里面手动输入就可以或者收藏这个网址,下次找起来就会比较容易;需要特别注意的是,需要主账号去举报,子账号目前还没有权限举报。
进入网站,选择盗用他人图片,然后按照淘宝的提示一步步操作就可以了,非常方便,不过需要注意的是一天只有一次举报机会,所以举报的时候商家们一定要慎重。
(图片来源:手淘网络运营,转载请注明)
第二:我们需要出示自己图片的凭证,来证明我们自己的是原图
需要以下几个准备和凭证:
1、准备好要举报的商品链接
2、准备好自己的原图。只要1张原图就可以了,到时候作为举报商品的图片,请务必选择是他人商品里有使用的图片;准备的原始底图需要真实拍摄,画面要求清晰,务必完整,大小控制在20MB以内。
凭证1:需要2张或者2张以上的套图和花絮图,并且不能和举报图重复。套图是指一整套图片的意思,比如拍摄一套衣服,肯定会在同一个时间或者地点拍摄很多张图片,那些图片就是套图;花絮图:是指在拍摄前或者工作中、休息期间拍摄的图片。
凭证2:拍摄证明。如果被投诉的商品是服饰类目,并且是模特图的话,则需要提供此凭证。
图片是摄影机构拍摄的,主要提供和摄影机构的合同或者证明;图片是个人摄影师拍摄的话,需要提供摄影师的身份证和摄影师的资质证明;如果是淘宝摄影市场购买的话,需要提供原图和淘宝摄影市场下单的截图(保留订单号和淘宝会员名);图片是店主拍摄,图片中的模特是本人的话,需要提供,店主本人手持身份证或者护照等有效证明模特信息的凭证;如图片中的模特是本人的亲属关系,需要提供关系证明(如户口本,出生证明,结婚证之类的);如图片中的模特和本人非亲属关系,需要提供模特生活照,模特再手持身份证和拍摄证明的相关合同。
上面的步骤都完成后,我们就要耐心等待淘宝的判定结果,一般淘宝处理盗图都会有以下几种处理方式:
(图片来源:手淘网络运营,转载请注明)
所以商家在必要维权的时候还是需要维护下自己的权利。最后,推荐一个图片保护和防盗的工具,那就是八载,还没有使用的商家可以使用起来,保护自己的原创图片,防止被盗图。
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