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淘宝客服的错误，让我损失了一个爆款产品，怎么向淘宝索赔？

栏目：淘宝   时间：2019-02-20 14:31
淘宝客服错误指导，消掉了我一个爆款产品的销量和权重，怎么向马云索要赔偿！难道就这样让我自己承担损失？客服无法恢复我的销量，问来问去就一句抱歉，我花了多少精力和金钱！就这样了？太欺负人了，我开了淘宝这么多车！消费到你淘宝这么多金钱！你们的错误，凭什么让商户来承担!一个星期了，连个回音也没有！大家来帮帮忙，哪里维权啊！
[ 标签：淘宝维权 淘宝爆款产品 ]

  • 全部评论（7）
  • 1楼
    易***林 2019-02-20 18:01:34

    同问！



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  • 2楼
    t***8 2019-02-20 17:31:34

    表示同情，建议寻找各种可能的渠道进行投诉吧！



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  • 3楼
    a***8 2019-02-20 17:01:34

    啊，我没遇到过这样的问题


    、


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  • 4楼
    超***9 2019-02-20 16:31:34

    实在不行 就保留证据 走法律途径哦



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  • 5楼
    c***6 2019-02-20 16:01:34

    说实在的 胳膊捻不过大腿 。没用的



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  • 6楼
    猪***j 2019-02-20 15:31:34

    平台是他家的，最后都是不了了之，投诉无门的



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  • 7楼
    韩***9 2019-02-20 15:01:34

    我和你一样，刚刚说做的有点起色，给我来个严重违规24分屏蔽14天，申诉好几天了，一天换了四个客服都让我问的哑口无言，就会说违规就是违规撤销不了，说违规没有依据，我拿出证据没违规，客服就会说别人是没排查到。不知道淘宝被处罚的商户，是真的违规还是倒霉点背。。。。应该说是点背。

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