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遇到打假师或差评师的恶意退货敲诈,作为电商卖家如何处理?

栏目:国内电商   时间:2019-05-22 15:06
遇到打假师或差评师的恶意退货敲诈,作为电商卖家如何处理?
[ 标签:电商卖家 ]

  • 全部评论(5
  • 1楼
    天津老王59 2019-05-22 17:36:10

    下游客户遇到过,而且是很专业的那种,各种协商未果,最后请拳头大哥出来才搞定的。



  • 2楼
    吾观吾说 2019-05-22 17:06:10

    必须重视自身产品的问题。规范经营服务行为,认真总结行业特性,避免违规。不要心存侥幸,有一起这样的被敲诈勒索行为,只要产品过经营存在问题,这样的问题会一直存在。



  • 3楼
    文东小院 2019-05-22 16:36:10

    1 你得收集足够证据,把你和对方聊天记录截屏(特别是对方威胁你的聊天记录)


    2 然后向官方举证,把你截屏的图片提供给官方平台,并详细叙述问题的经过。

    3 这些前提必须保证你的产品没有任何问题。


  • 4楼
    驴子86745512 2019-05-22 16:06:10

    苍蝇不叮无缝蛋,想想自己有什么问题,完善自己不是更好!你只能代表自己,你只能主宰你自己!你能怎么样!



  • 5楼
    ESG跨境电商 2019-05-22 15:36:10

    1、只要自己所卖的产品是正品,质量过关,符合国家规定的要求,那么,根本不用怕那些所谓的职业打假人。这些人都不是很了解相关这方面的法律法规,只是吓吓一些胆小的卖家,或是吓那些本身确实是卖假货的卖家。


    2、不要心慌,保持镇定,头脑要清醒。不要妥协,不要想着给钱私了,你越妥协,职业打假人越得寸进尺;职业打假人知道你是怕事的人,他们会隔一段时间,又来找茬,要钱。可以说是无底洞的。曾经有一位卖家就是这样,连续两年给同一个职业打假人找茬,要钱。这位卖家为了所谓的安稳,不想麻烦,三年时间给了这些职业打假人差不多10万。所以,你越妥协,他们越猖獗。

    3、当真正要打官司的,很多职业打假人会退出的。若真正对薄公堂,也不用怕,只要自己的产品是正品,所有材料齐全的,根本不用怕。




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