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GDPR的全称是General Data Protection Regulation,是由欧盟推动的数据隐私保护法案,将于这个月的25号(May 25)正式生效。
根据GDPR规定,对象是所有位于欧洲的企业以及服务的客户居住在欧洲的其他地区的企业。涉及到的方面很多,对于跨境卖家来说,一点疏忽可能导致极大的罚款。首先必须要研读其中的规定,掌握运营管理基本知识。对于国内跨境卖家来说,最大的风险在于客户的信息安全方面,更容易造成客户信息的泄密。这表明欧洲市场作为主流市场的时代过去了,到了选择市场的时候了,连阿里都宣布退出欧洲市场,那么你还犹豫什么。严重性如果还不知道那我告诉你,假如说在沟通过程中,你知道了客户的邮箱。那在以后的上新,秒杀,活动或者营销中,你给客户发了营销邮件,缺没有获得客户的同意就发了邮件,那客户起诉你,你就等着面临最高额可达到2000万欧元的罚款吧。以退为进,冷处理,说不定是最好的处理方式。
GDPR主要是针对欧洲市场的客户隐私保护规定。