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【专属客服】淘宝支付订单完成页&订单详情页-自动邀请卡片

  作者:鱼摆摆   2019-03-16 14:04

邀请消费者成为自己的专属客户是前期至关重要的一步。设置自动邀请卡片可以帮助商家节省人力,并能够精准邀请到购买过自家商品的优质客户群,目前自动卡片邀请主要为  支付订单完成页   和  订单详情页。

以下为操作指南:

第一步:

登录千牛,搜索“客户服务”进入客户服务平台——“专属客服设置”——“全店客户管理” 页面,点击右上角的【客户邀请设置】


第二步:

找到“客户邀请设置”中的——“自动邀请”——勾选第一项,在订单支付完成页和订单详情页增加邀请成为客户入口————点击右边的“设置显示顺序”开始调顺序。


第三步:

点击“设置显示顺序”后,进入"自运营中心"的调顺序页面。需要用主账号登录。在自运营中心页面中,将“专属客服”的优先排到第一位。

第四步:

切记一定要把页面拉到最后,点击“保存设置”!!!!!


显示效果

配置完成后,满足门槛条件的客户,在手淘的订单详情页面和付款完成页面,可以看到主动加店铺专属关系的入口。买家点击“领取权益”,专属关系就会建立起来。

点击后进入到这个页面

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[ 标签:淘宝专属客服 ]
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