库存预警提醒操作指南

【功能介绍】

当消费者在近15天内加入购物车的商品库存告急时，系统会自动给消费者发出库存预警提醒，刺激消费者下单

【提醒逻辑】

双11当天：当天最多3次，对库存小于50，消费者感兴趣的商品进行提醒，每次提醒间隔时间30分钟

日常：每周1次，对库存小于30，消费者感兴趣的商品进行提醒

消费者什么时候加入购物车，才能收到通知：近15天内有加购的行为的消费者才会通知。如果加购物车了又取消的话不通知。

【操作步骤】

1.打开【客户服务】——右侧栏【专属客服设置】——  找到【推送服务设置】——找到【库存预警提醒】 ，点击[立即开启]，可开启该服务

2.填写推送内容

（1）可设置话术文案（必填），不设置将下发默认话术

（2）权益（选填）

3.消费者侧将收到卡片和话术

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