亲，您好，工具&服务分类主要包括：

1. 店铺基础服务：旺铺是淘宝的一套专业店铺系统，能管理和装修展示您的店铺和产品。它可以让您的店铺更加专业，提供更佳的用户体验和更多店铺功能。为您打造最佳的虚拟商店，随时随地满足一切开店所需。
2. 商品拍摄/图片处理：专业的摄影师和设计师为卖家提供商品摄影和图片处理服务；
3. 营销推广：通过向服务商提供的开放接口和模块工具包，合作定制开发的帮助淘宝卖家提高店铺流量、购买转化率和客单价的营销类在线软件产品应用。含有店铺推广，促销工具、导购展示、会员营销、互动营销等。
4. 店铺管理：卖家的管理工具，主要解决卖家经营中管理和效率问题。包含批量处理工具，进销存软件，会员管理，电子商务（ERP）软件，分销系统（DRP）等。
5. 电商托管：企业将自己的电商业务给第三方电子商务服务公司托管，第三方公司负责企业在互联网上的开店、装修、摄影、客服、店铺日常运营等一系列服务，而企业根据自己的能力负责供货、监管等工作，目前的电商托管服务可分为店铺代运营以及整体托管两种。
6. 物流/仓储：主要以官方推出的工具为主，如货到付款、保障速递、上门退货等几款工具，旨在解决卖家在物流、仓储方面遇到的一些问题。
7. 数据分析/研究报告：提供专业数据分析工具，传递数据化营销理念。目前有数据分析工具、数据报告、店铺数据分析等。
8. 品控质检：为卖家提供质量检测服务。质检的类型主要有：商品质检检测服务，线下报告审核，深情消保打标、入住/续签天猫。订购质检服务流程为：选择活动类型--网上签署协议--在线订购服务--邮寄样品质检--等待质检结果。涵盖类目主要有：家纺、箱包、服装、母婴、鞋、内衣配件等。

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