亲，软件服务年费返还需要达到以下要求，才能返还哦：

2018年年费返还要求：

1.各项店铺评分（即“DSR”）平均不低于4.6分；；

2.未因违规行为/资质造假被清退的；

3.未因虚假交易和/或不当使用他人权利的一般违规行为，单次扣分大于等于12分累计达2次及以上；

4.达到《天猫2018年度各类目年费软件服务费一览表》：https://rule.tmall.com/tdetail-6375.htm?spm=a2177.7731969.0.0.45aec32fBpxfKZ&tag=self中软件服务年费金额及各档折扣比例对应的年销售额。【即：商家当年所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和（虚假的交易订单等违规订单除外），该金额中不包含运费及“其他”一级类目产生的交易金额，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额】。协议有效期跨自然年的，则非2017年的销售额不包含在年销售额内；

5.“新车/二手车”类目，年费结算符合“全年交易成功买家数” 指标，具体以《2018年天猫各类目年费软件服务费一览表》为准：https://rule.tmall.com/tdetail-6375.htm?spm=a2177.7731969.0.0.45aec32fBpxfKZ&tag=self。

2019年返还要求会有变化具体如下：

1）销售额最高类目的基础服务考核分低于标准要求；

2）因违规行为/资质造假被清退的；

3）因虚假交易和/或不当使用他人权利的一般违规行为，单次扣分大于等于12分累计达2次及以上的。 4）达到《天猫2019年度各类目年费软件服务费一览表》（https://rule.tmall.com/tdetail-9249.htm?spm=a2177.7731966.0.0.fcf0c32fcyh572&tag=self）中软件服务年费金额及各档折扣比例对应的年销售额。

温馨提醒：

如您符合返还软件服务年费的标准，预计会在1月份中旬返还，查看路径：【商家中心】-【账房】-【技术年费】-【技术年费明细】。

返还计算举例：例如天猫2019年度各类目年费软件服务费一览表中，服饰大类-女装/女士精品类目，技术服务年费6万元，当销售额达到36万则返还年费的3万元（年费的50%返回），当销售额达到120万元则返还年费6万元（100%年费返还），同时需要满足基础考核分2.9分的要求。若销售额或基础考核分任一不达标，则无法返还。

您可以进入账房-技术年费-查看技术年费看板哦。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。