顾问式营销，漏斗式引导

这个要有好的沟通技巧，善于引导

给各位一个转化还算不错的销售流程。

首先，吸引顾客其次，让顾客对自己产生兴趣再次，培养信任最后，促成销售

做好老客户的维护，做好主图 详情页等等

你说的是询单对吧？去做一个吸引顾客的东西 ，让他联系你客服就好了

谢邀！要提高商品询盘转化率，可以从以下几个方面着手：1，客服人员的沟通技巧。既然客户已经询盘，那说明对产品是有兴趣的，但还存在疑问；这时就需要客服人员为其解惑，有的客户解决了疑问会立即下单（意向强烈），有的客户还会犹豫（意向一般），但产品被种草这是肯定的。2，店铺活动玩儿法。遇到上面的那种意向一般的询盘客户，光靠客服沟通是很难实现转化的，这就需要店铺活动的玩儿法来激起购买意向。比如，限时特惠！前xx名几折优惠等。这类限时活动就很容易抓住“贪便宜”的客户心理，从而引起转化。3，售后政策。网络购物的客户最怕的还是不符合期望而引起的退货麻烦。怕麻烦，那就要给客户营造完全不麻烦的售后态度，即便大家都知道有7天无理由退换货一说，但若将此售后细节化，比如，告知客户，若试后不满意，可以直接拨打xxx电话就可以有人上门取回货物，当场检验无误即可退款，这个“退货麻烦”的问题就解决了。4，当然最重要的还是产品和服务。产品质量好了，回购率增加，退货率降下来，那变相的也就是转化率提高了。