可发起投诉。 投保用户能享受到60至90天的账号保险服务，在保险期内账号出现找回、封号、APP退款、毁号等情况均能得到理赔。可以在淘手游主页点击联系客服，咨询在线人工客服，发起投诉。
保险没过期的话可以在主页联系客服发起投诉，申请理赔

寻找客服联系。 如有买家投诉超出24小时未及时联系处理，满三次即取消开局号商家资格，投诉超出3日未处理完成，将强制赔偿买家损失并取消开局号商家资格。

失败原因如下 1）充值提示购买失败大多因为网络不稳定、账号加载失败导致，建议更换网络，保持网络流畅，关闭手机其他运行程序，重启游戏重新尝试。2）如仍无法完成充值，可点击下方【联系客服】与客服联系核实查询。

好像是24小时都有客服工作吧。 联系客服的方法步骤如下： 1、打开淘手游的官方网站，也可以在百度搜索框输入“淘手游”。搜索页的第一个结果就是淘手游的官方网站。

好像是24小时都有客服工作吧。 联系客服的方法步骤如下：1、打开淘手游的官方网站，也可以在百度搜索框输入“淘手游”。搜索页的第一个结果就是淘手游的官方网站。2、打开淘手游后，在网页的每个页面右部都会有一个固定框，点击滚轮页面会向上向下滚动，但是固定框它是不会滚动的。固定框里有个非常酷的耳机图片它的文字说明为“联系客服”。点击这里。3、接下来网页会弹出客服中心的选项框，请根据你个人的需求问题选择你的选项。4、接下来会弹出聊天框口，在文字框里输入“转人工客服”或者“人工客服”都会被转给人工客服那里。亲，要在淘手游客服上班的时间发起聊天哦。要不然都是机器人答复。 5、接下来说下客服的联系电话怎么找。在淘首页官网首页用滚轮把页面滚动到最底部就有个客服联系热线的图片。这个图片就是客服的联系电话了滴。