能到账。 淘手游买家不确认收货怎么办1、联系买家，让其确认收货。2、联系淘手游客服，说明相关情况进行解决。3、交易完结24小时后系统会默认确认收货，用户的冻结资金会解冻准入账号余额。账号交易完结后，请卖家耐心等待，买家点击确定收货，您的资金将会由冻结资金转入账户余额，完结后的24小时内买家没有点击确认收货，系统将默认此笔交易成功，资金转入您的账号余额。a．卖家们不必担心资金安全。b．当买家提出取消订单时，客服会联系买家与您，双方通过协调再进行处理。 c．如果买卖家一方无法联系的话，视为维权失败，维权期间锁定买卖家账户和资金待后续处理。

失败原因如下 1）充值提示购买失败大多因为网络不稳定、账号加载失败导致，建议更换网络，保持网络流畅，关闭手机其他运行程序，重启游戏重新尝试。2）如仍无法完成充值，可点击下方【联系客服】与客服联系核实查询。

寻找客服联系。 如有买家投诉超出24小时未及时联系处理，满三次即取消开局号商家资格，投诉超出3日未处理完成，将强制赔偿买家损失并取消开局号商家资格。

摘要亲亲你好，这个只能联系卖家让他帮忙人脸识别的哦，因为那个身份信息绑定是和公安部联系起来的，所以也是更改不了的，只能寻找原来的卖家帮忙通过人脸识别

这个就只能联系客服了。 服务范围：提供手机网游，担保、寄售、中介等多种交易模式，推出“免费账号换绑”“专家团议价”“交易安全锁定”“无货赔付”“底价保障”等多种特色服务。游戏账号、装备、金币，一站式购买。 服务优势：1、资金自动化；2、服务人性化；3、安全的官方 担保交易模式；4、7﹡24小时的服务；5、充值便利性，支持多种渠道充值；6、提现便利性，支持多种渠道提现；7、购买商品累积积分，换取满意奖品；8、注册会员就送免费店铺；9、定期推出各种活动；10、及时完善交易服务功能。