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淘宝物流运单号正确但是不显示物流信息是什么原因？
亲，若您点击【查看物流】没有显示物流信息或物流跟踪异常，请先别着急： 建议您去菜鸟物流管家官网网站查询，点此进入，如查询后仍无数据，再去快递／物流公司的官网进行查询哦。...
淘宝物流运单号 -
淘宝物流运送范围
亲，各物流运送范围会有区别，具体可运送至哪些地区（或者您所在地区是否支持物流送货上门）建议您可咨询对应物流公司的客服，也可至物流网站查询运送范围哦。 为了方便您联系快递公司，现将国内常用快递公司的联系方式列出如下以作参考： 圆通速递公司全国客服热线：021-69777888。 申通快递公司客户服务：400-889-5543。 顺丰速运公司大陆热线电话：4008111111。 中通速递公...
淘宝物流 -
淘宝物流运送范围
亲，各物流运送范围会有区别，具体可运送至哪些地区（或者您所在地区是否支持物流送货上门）建议您可咨询对应物流公司的客服，也可至物流网站查询运送范围哦。 为了方便您联系快递公司，现将国内常用快递公司的联系方式列出如下以作参考： 圆通速递公司全国客服热线：021-69777888。 申通快递公司客户服务：400-889-5543。 顺丰速运公司大陆热线电话：4008111111。 中通速递公...
淘宝物流 -
淘宝电子凭证如何发货？
亲，在买家下单后，系统会自动发码至买家手机，发码成功，订单状态回自动变更为：已发货状。买家如果未收到，您可以自助订单操作重发，每天限一次。 您还可以点击订单详情，操作延长订单有效期，有效期只能延长不能缩短哦。...
淘宝电子凭证 -
确认收货时间卖家可以给买家延长几天？
亲，交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间，分别可延长3、5、7、10天。...
淘宝卖家 -
自己联系的物流发货慢可以投诉吗？
亲，非在线下单无法从淘宝网页上发起投诉，建议您可以直接联系物流公司反馈您的情况哦~...
淘宝物流 -
虚拟商品自动确认时间怎么变成十天了？
虚拟物品市场优化后，虚拟物品对应的超时时间将由类目/属性的特性来决定 目前虚拟物品3天打款的类目为（除以下类目外均为10天）： 1、移动/联通/电信充值中心-中国移动充值卡-充值方式：卖家代充； 移动/联通/电信充值中心-中国联通充值卡-充值方式：卖家代充； 移动/联通/电信充值中心-中国电信充值卡-充值方式：卖家代充； 移动/联通/电信充值中心-固定电话充值卡-充值...
淘宝虚拟商品 -
订单已经发货了，还可以取消发货吗？
亲，订单发货以后是无法取消发货的哦。...
淘宝订单 -
淘宝订单详情中的商家联系方式如何修改（手机号码和固定电话）?
亲，如您需要修改电脑端显示商家的手机号码，您可以直接点击这里，在页面最下方的联系方式处进行修改哦；若您需要修改订单详情中的固定电话号码，请点击这里修改哦。 若您需要修改手机淘宝店铺的客服电话请点击这里进行修改哦。...
淘宝订单 -
淘宝设置了全国包邮,部分地区不能包邮怎么办?
亲，包邮是指商家对所售商品承担大陆地区（指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区）首次发货的运费。 温馨提醒： 1、部分偏远地区不包邮的，您需要在运费模板中设置该区域的相应运费，且在商品详情页面备注说明不包邮的区域. 2、如您设置全国包邮，宝贝描述中要求部分地区加邮费，若买家投诉成立，扣违背承诺四分。...
淘宝全国包邮 -
淘宝账户被冻结了，交易问题如何处理?
亲，交易问题需要您自行和买家协商处理，您可以通过登陆到支付宝，点击 “交易记录” 的选项，通过这个页面您可以确认以下信息： 交易时间、买家会员名、交易金额、交易状态，建议您通过其他阿里旺旺联系买家，及时处理，避免钱款上损失。...
淘宝账户 -
淘宝运单号丢了怎么办？
如果运单号丢了或没有拿到货运单，建议联系物流公司确认是否可以查询哦~...
淘宝运单号 -
淘宝买家不确认收货怎么办?
亲，买家只有在订单状态是卖家已发货，等待买家确认收货的情况下才可以确认收货按钮哦（跟是否有物流信息没有关系） 不确认收货您也不用担心，您不需要任何的操作，系统会自动确认收货打款给您，具体时间如下： 虚拟商品： 自动充值商品 ，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。 自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。 虚拟...
淘宝收货 -
恶意买家我可以不发货吗？
亲，我们无法将买家拉黑或者是屏蔽来限制买家购买哦，如果您的店铺遇到非正常购买的消费者以及恶意行为，如：异常拍下、异常退款、异常投诉、敲诈勒索、不合理评价问题，可以登陆规蜜平台进行举报哦；同时商家也可以使用云标签，对恶意消费者进行打标，平台会根据商家打标数据进行应用，和商家一起共治恶意会员。 如买家已经拍下订单，无特殊情况需要发货的哦，以...
淘宝恶意买家 -
如果加入了融易收服务，什么情况下买家可以使用大额支付呢？
亲，单笔订单支付的金额在5000以上，非合并支付场景，且未使用花呗付款的情况下，则可以使用大额支付（5万以上对公支付，节假日（含周末）不能用）...
融易收服务 -
为什么订单等待买家付款的超时时间显示96小时呢？
亲，若您开通了融易收，且订单买家使用融易收，订单等待付款的时间超时是96小时。...
淘宝订单 -
节假日（含周末）可以使用大金额支付吗？
亲，5万以上对公支付，节假日（含周末）不能用。...
淘宝大金额支付 -
买家说已经付款了，但是我这边查还是显示未付款是怎么回事呢？
亲，融易收的订单由于对公支付银行数据需同步支付宝，建议等待付款银行信息同步到支付宝。 小二提醒：到订单详情页面点击“付款方式”若是显示大额银行转账，则说明订单使用大金额付款方式。...
淘宝付款 -
大金额的付款方式，是否会收取费用？会影响收款额度吗？
亲，大金额付款方式目前收款无限额，收款无任务费用。...
淘宝收款额度 -
什么是大金额支付/融易收?
网商银行融易收，是为淘宝卖家提供的一种大额资金收款服务，买家可以使用任意银行向卖家进行大额转账，资金结算到卖家企业支付宝账户。通过卖家在网商银行开立电子户 ，为B2B平台商户依托交易（订单，结算单等）提供收款服务，实现交易与资金的无缝耦合。...
淘宝支付
