京东开店当前位置 : 鱼摆摆网 > 教程 > 京东开店 >
-
京东售后自动化平台（SA）使用说明
平台 简介 售后自动化(Service Automation)功能（以下简称SA）”京东售后团队倾力打造的一款帮助商家提升售后操作效率的产品。目前已实现了订单确认收货前取消订单、订单完成后自主售后全流程的自动化处理功能。 场景 介绍 上图中蓝色部分为已实现了自动化操作的场景。 具体场景解读 取消订单-未出库自动审核通过。 适用订单未出库状态，根据店铺需要，配置后可自动审核通...
京东售后自动化 -
纯干货！京东海投的核心操作技巧
大家好，我是京东阿宝，马上迎来618大促，很多商家和我反馈，店铺的流量一直都提升不上去，付费推广的效果也不是很理想，自己也完全没有思路去做，也不知道怎么提升，今天就和大家沟通一下海投的实操技巧。 先来看下，我之前帮学员操作的海投计划，一天的点击大概500-800，7天基本上就有5000左右的点击，这样的一个引流力度还是非常不错的，整体的计划筛选还是不错的...
京东海投 -
京东618大促前期如何快速拉升风向标？
618大促即将进入预热期，很多商家对于店铺流量渠道会找，搜索玩法会玩，活动也有参与，就是店铺的考核指标一团乱，风向标到底对于店铺的影响有多大？为什么店铺都想提升风向标，到底对于店铺有什么作用，那我们怎么才能提升风向标？ 一、风向标规则 首先：风向标是京东制定的一项驱动商家提升综合服务能力的规则，针对商家的综合评价，体现京东商家店铺的综合素质...
京东618京东风向标 -
【京东】新店如何在大促中快速的做提升？
618大促的脚步越来越近了，很多商家都在着手大促的运营，最近发现有很多的小白商家入驻京东，但是对于产品推广这一块显得非常迷茫，不知道如何操作店铺，开店后一个月的销售额还是零。不知道从何下手，打破零销量的局面，商品一直是零销量零评价的局面。今天安娜老师来教大家如何用最简单的玩法，快速地让店铺破零，提升访客点击和转化。希望大家可以通过本篇文章...
京东新店 -
京东有价格保护吗？商家必须学的京东保价规则
京东为了更好地提升消费者的购物体验，推出了价格保护服务。简单来说就是消费者购买具有京东价格保护服务标识的商品后，一旦商家在承诺价保期限内降价了，消费者可以通过京东平台自行申请价格保护，系统会自动计算并退回差价。价格保护对消费者来说，很大程度上提升了购物体验，确保购买的商品价格和质量得到保障，很受消费者喜欢。 但是，对于卖家来说，价格保...
京东保价 -
京东新产品前期如何运营？教你怎么做推广引流！
岁月很长，分享不断。从事京东也有8年多的时间了，帮助过的不少商家朋友们也有了很好的成长提升，乐于实操，只为提升。 我会经常和大家分享我的操作经验，一些店铺技巧，关于不同阶段的玩法操作等等，希望我的一次分享能够帮助大家，同时帮更多在奋斗道路上的朋友们远离迷茫，找寻途径。 对于大家来说，产品上新都比较熟悉，但围绕新品，总会看到一些人为此发愁，...
京东新品运营 -
商智故事比赛开始啦，小伙伴们快来参加吧~
你可以是初入电商的新星，你可以是经过打磨屹立不倒的电商老司机，你可以是电商行业的领航者…. 无论你是谁，无论是数据突破的欣喜还是数据异常的恐慌，只要是你的真实故事，我们都愿意倾听。 这一次，我想感受商家朋友们的喜怒哀乐~ 本次大赛将搜集101个与商智有关的小故事，在qq公众号及麦头条公平投票，最后加上商智团队与讲师团队的整体分数，选出11个人气故事，...
京东商智 -
京东好店商家的特殊福利！！关注夺宝岛，赠送1000元红包
京东好店的商家小伙伴~~~~ 快快登录夺宝岛商家后台 ——duobaodao.jd.com~~~~ 1000元红包等你来拿~~~~ 夺宝岛主打京东商品【大牌捡漏】，所有商品1元起拍，原价封顶。每场竞拍45分钟，期间用户竞拍，价高者获拍。 平均成交价一般是前台常规售价的3~9折 渠道包括京东站内频道及小程序，日均PV 200万+ 京东APP直接搜索夺宝岛可直达， 或首页二屏icon拍拍二手-夺宝岛 夺宝岛可以为京东好...
京东好店京东夺宝岛 -
京东618大促|害怕顾客流失？客服魔方-实时监控来拯救！
客服团队的服务管理是店铺商家的关注要点，也是店铺运营的重要一环。 618大促即将来临，在客服服务管理过程中，您是否忧虑以下难题？ 1.大促活动咨询量大，客服工作压力大，不能及时满足顾客诉求； 2.客服坐席状态不了解，离线未及时挂起，影响进店顾客咨询； 3.顾客进店问询，客服响应时间长，无法及时提醒； 4.客服服务出现不良操作，不能及时告警/制止； 5.无法一键...
京东618 -
【京东大促核心攻略】预算怎么分配？
2020年是特殊的一年 2020年充满机遇与挑战 2020年是电商最好的时代 618大促来啦 你准备好了吗 业绩冲刺在此一搏 不打无准备之仗 合理分配预算，才能实现预算与流量最佳匹配 一起了解京准通618大促活动节奏及预算分配建议 2020 年618整体投放节奏 今年618大促整体节奏为 筹备测试期、预热期、专场期、高潮期、续售期。 筹备测试期： 做好选款、库存、预算分配，完成粉丝积累，吸...
京东大促攻略 -
【京东大促核心攻略】如何玩转智能出价？
大促来袭，快来测测看， 你是否适合使用智能出价工具？ 测试开始：请根据以下情况，对 号入 座 ： 1、你是否算是新手入门，面对不同投放场景和众多投放工具，无从下手？ 2、你是否对自主出价感到费时又费力，每天为此劳心伤神？ 3、你是否发愁投放效果总不好！钱花了却没下单量，ROI太低了！ 如果你符合以上任意一点，说明京准通智能出价工具，非常适合你来使用！ 我...
京东大促攻略 -
【京东大促核心攻略】如何圈定精准人群？
2020年的618正在如火如荼的准备过程中，各位商家伙伴，你们的精准人群已经圈好了么？是否还觉得流量不够多？今年京准通上线了专为助力大促的人群标签，赶快用起来吧！ 我们先来看一下DMP-智能定向工具： 智能定向工具为您提供标准化的核心人群、意向人群、竞品人群、潜在人群、自定义标签等标签 ，多种标签自由组合助您圈定营销目标人群，实现广告的精准定向投放。...
京东大促攻略 -
京东手机端“单品促销&优惠券”营销工具上线啦 1元限时抢
老板要求马上做一个促销活动！身边没有电脑怎么办？？？ 手机也可以创建营销活动啦~ 单品促销、优惠券秒创建，更支持一键复制“ERP促销编码+SKU+商品名称” 现在订购，更可享受1元45天的超值体验！名额有限！ 还在等什么，点击订购：https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1160801 您的便捷工作，是我们努力的方向！ “ 京折 ” 一台手机即可管理店铺促销活动的京麦 app 内置工具 ；单...
京东营销工具 -
十七年磨一剑，京东零售发布品牌新主张
作者 |苏秦 来源 | 首席营销智库（ID：iyingxiaotong） 热爱的形式可以有很多种：可以是6:00AM的晨跑，强身健体；可以是在美娜多的清澈海域，来一次浮潜；可以是一个人独享烛光晚餐，把平凡活成浪漫。 但对于消费者来说，热爱往往是对个体本能的追求，是对理想的不离不弃。 5月21日，京东零售发布品牌新主张“不负每一份热爱”！ 何为“不负每一份热爱”？ 京东零售给出答案...
京东零售 -
【必读】京东商家知识618预警
...
京东618 -
京东店铺修改商品时要注意的那些事，你真的知道么？
在日常经营的过程中，你是否也有过商品信息写错，需要重新需改的时候？ 在修改商品标题的时候，你是否经常不知如何修改，甚至一不小心就被系统判定为更换商品违规？ 说到“更换商品”，你是不是也经常疑惑，到底什么样的行为是违规？ 今天，“治理哥”就带你来了解下到底何为更换商品~ Ø更换商品定义 指通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品...
京东修改商品 -
京东买家秀SPU聚合&平台算法推荐素材功能上线公告
本次更新功能： 1. 部分类目以 spu 维度管理买家秀 ：对于部分类目支持以spu维度进行管理买家秀并在前台展示，即当spu维度加精≥4条买家秀时，该spu所属的sku商品均会在商详展示买家秀楼层。 2. 增加平台推荐素材： 展示在“平台推荐素材”tab页。平台通过算法识别帮助商家筛选优质的买家秀素材，省去商家费劲寻找好的素材。同时会保留现有全部素材查看及加精的功能。 本次...
京东买家秀 -
【京东618时尚居家平台事业群】作战地图--商家必看!【下载高清】
【618时尚居家平台事业群作战地图】 京东618全球年中购物节即将来袭， 预约预售、新品小魔方、直播、plus day 等各种玩法轮番上阵，各位商家朋友是不是已经在紧锣密鼓地筹备大促了呢？ 2020年京东618 时尚居家事业群 商家作战地图，正式发布！ 梳理大促思路，助力品牌方618全胜！ 同时，还能在京麦/商家后台首页 点击进入 时尚居家大促全攻略集合页 第一时间掌握官方消息！...
京东618 -
京东一单多运单批量上传功能上线啦
各位商家好： 为解决部分商家一单多包裹信息回传问题，一单多运单批量上传功能上线啦，欢迎商家使用，并提出宝贵建议！ 在日常或者大促期间，商家存在一个订单对应多个运单的情况，因部分商家使用的ERP系统不支持订单拆单或者一单多包裹运单回传方式与京东开放平台要求不一致，导致部分一单多包裹订单只能回传一个运单号给京东开放平台，部分包裹的运单信息丢失，...
京东物流 -
京东618大促，让你从知道到做到！！快来参加培训吧！
各位京东的供应商朋友， 618大促即将来临，为了让商家更好的备战618，特意为各位商家准备了大促期间投放节奏打法、通天塔搭建、tcpa/tcpa精细玩法等 以下是4月直播预告，课程定期每周二和周四下午14：00-15：00直播，谢谢您的关注。 培训对象：生活服务事业群和京东健康自营供应商 培训时间：5月7日至5月28日，每周二、四下午2点开始 5月19日《6.18备战清单——定人群，玩大促...
京东618
