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京东商家11.11会员升级必杀技-会员礼包

  作者:肖钦   2019-11-16 12:02

9月17日,店铺会员已在下单入会基础上新增开卡入会逻辑,补全了会员体系的拉新能力,现已超过3000+店铺开通开卡会员功能,为帮助大家提升会员运营效率,客户运营中心上线了开卡有礼、会员礼包、积分兑换等一系列优秀玩法,快快来使用吧~

11.11会员升级必杀技——会员礼包

1   产品概述1.1    产品价值:礼包是吸引会员升级的重要奖励手段,提高店铺会员活跃度,让会员在升级后首次进入店铺,就能以礼包的形式告知会员,提高会员的身份感知。1.2    产品详情:商家按会员等级设置不同奖项的礼包,当目标会员进入店铺时,在店铺首页弹出该用户等级对应的礼包让用户领取。1.3    产品开放范围:开启店铺会员的商家(pop+自营,其中isv会员和品牌会员本期暂不支持)1.4    产品路径为:商家后台->营销中心->用户营销->用户营销->会员礼包

链接:https://interact-market.shop.jd.com/queryVipGift

2   会员礼包设置2.1   创建礼包活动

填写活动基本信息:选择会员等级、活动名称、活动起止时间,设置礼包奖项;

1)选择会员等级:选择一个会员等级,为这个等级的会员设置专属礼包(同一时间一个会员等级只能创建一个活动)。

2)活动名称,最多输入10个字;

3)活动时间:活动时长至少要≥3天;

Øpop商家(设置礼包奖项部分,pop和自营商家操作不一样)

1)礼包奖项:支持6种奖项类型:京豆、京券、东券、积分、红包、流量包。一个礼包最多可以同时添加5种,奖项类型不能重复;

Ø自营商家(设置礼包奖项部分,pop和自营商家操作不一样)

1)礼包奖项:支持5种奖项类型:京豆、东券、积分、红包、流量包。一个礼包最多可以同时添加5种,奖项类型不能重复;

奖项设置要求

a)京豆:需供应商在VC系统充值京豆

(详细查看:供应商充值(仅充值) 京豆业务方:erp:lixing53、zhangshuang1、VC系统产品erp:xieshihui)

Ÿ VC系统登录:https://vcp.jd.com/index/initIndexPage;

Ÿ登录路径:销售管理——京豆管理——充值,进行京豆费用充值;

b)东券:需采销申请创建其他营销类型优惠券,复制Key

Ÿ优惠券的领取时间要早于活动开始时间,晚于活动结束时间。优惠券绑定成功后,券的实际领取时间与活动时间是一致的

Ÿ 优惠券的有效时间选择相对时间(用户领取优惠券后,**天后券失效)。

Ÿ 优惠券类型:其他营销类型优惠券,东券

Ÿ 券的投放渠道:互动营销发券系统

2.2   前台展示样式

若该店铺设置了某等级的礼包,该等级会员进入店铺后,在店铺首页弹出会员礼包活动,会员可直接点击领取;

2.3   管理会员礼包

商家对已创建的会员礼包进行管理,查看活动相关数据,若活动出现问题可以手动关闭,即时止损。(其中活动数据,更新时间为T+1)

附录:开通自营化店铺及权限申请

1.   开通自营化店铺流程 (详细查看:自营店铺开店教程ppt 自营化店铺产品erp: lihao30)

2.自营化店铺权限申请

a)  采销人员申请:我的自营店铺、店铺商品信息管理、添加品牌

b)  采销部经理/总监申请:自营店铺审核

c)  采销接口人申请:需额外增加采销人员录入的权限

3.绑定供应商提示没有查询权限或不存在

a)如遇到下图提示,则说明在VC系统内对应供应商简码不存在(输入错误)或对应供应商不属于当前erp管理(VC系统内采销人员)

8.png(19.83 KB, 下载次数: 1)

下载附件

2019-10-11 15:48 上传

4.VC系统关联商家后台账户:供应商充值完京豆,需采销在商家后台关联VC账号,关联的账号必须是充值京豆的账号。

来源:京东卖家论坛

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