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京东设置快递单模板常见问题

栏目:京东知识库   时间:2019-09-12 17:20

范围

问题

答案

设置快递单模板

如何将货号、颜色尺码等商品信息打印在快递面单上?

您好,京东商家后台,京麦工作台打单时不支持打印商品信息;若您使用的是erp软件(管易、E店宝等),多数支持打印商品信息,在快递单模板上添加;若您觉得erp软件太贵,推荐京东服务市场的一款小软件,价格便宜,可打印商品信息:http://fw.jd.com/4012.html

打印单打出来的是歪的,怎么处理?

您好,如果打印单打出来的是歪的,在打印快递单里把偏移信息水平偏移0.00毫米改成填6.75毫米就可以了。

如何补打快递单/重新打快递单?

您好,如果想要补打快递单或者重打快递单,登入青龙系统-首页-下单记录查询-根据运单号或订单号检索-点击"打印新"(运单日期记得改下,默认是昨天)。

快递单打印有时间限制吗?

您好,只要商家有该订单的发件人、收件人等信息,并获取到京东运单号,可随时打印。

出库快递单号跟实际发出包裹上单号不一致,该如何修改运单号?

您好,出库快递单号跟实际发出包裹上单号不一致,在京东商家后台-订单管理-修改快递单号。


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