买家付款后立刻申请退款，然后发起未按约定时间发货投诉。怎么办？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：恶意问题

买家付款后立刻申请退款，退款理由未按约定时间发货。同意退款以后买家就发起未按约定时间发货的投诉要求赔钱。但是如果不同意退款，在没有发货情况下买家申请的退款只有2个选择1是同意退款（点同意以后她就投诉）2是点发货取消退款（但是点了发货以后就必须真的寄出物品，淘宝是会有提示的如果买家没发货就申请退款而卖家依旧寄出，买家有权拒收也有权收到后退货，来去邮费都算卖家的）感觉是个无解的问题啊

1个回复

天莱美数码

拒绝啊你承诺的发货时间又没到。申请退款后让他选其他原因。不然就等系统自己同意。还有吧此买家账号加入禁止购买列表

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