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不到一分钟，买家申请了质量问题退款，我们的店铺就无缘无故地被计入了一次品质退款率？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：规则问题

一个买家，今天四点十七分拍下了一个宝贝，我们刚点发货，不到一分钟，他就申请了质量问题退款，此时货都还在仓库里，最后他又突然撤销了，这样子的话，我们的店铺就无缘无故地被计入了一次品质退款率，请问这个去哪里申诉？还是申诉无门？

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