关于售后问题？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：规则问题

客户申请售后退货，退货物流单号都填上了，也有物流信息，但是我没有收到货，就联系快递公司拍照签收底单，底单地址和收件人都不是我的，只是一个市的，就拒绝退款给买家，买家申请小二介入，小二竟然判买家赢了，真的是气死了，我该怎么办，没有收到货还退款给买家，

1个回复

泪听风

这种情况需要报警，或者到邮政局投诉快递虚假发货。

楼主，你说的这种情况，我在问商友这里看到不是一次两次了。这明显是快递公司帮人刷单，被一些职业骗货人利用作虚假退货了。

但是一个人遇到一次，损失金额太少，不够警察立案。所以我建议您先到邮政局投诉快递虚假发货。再跟淘宝小二报务。希望这样的投诉多些之后，能引起重视。

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