赠送了运费险，因为买家账号退货率偏高，没有运费险，买家投诉的话，会成立吗？

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  飒盾旗舰店:飒风景

  卖家责任，通常是指卖家发错货，卖家违背承诺，商品质量问题，商品与描述不符，过期，假货 之类的。

  淘宝主张“谁责任，谁承担运费”。卖家责任 顾客要退货   卖家承担双向运费（发货运费和退货运费）；非卖家责任 顾客要退货，包邮的 双方各自承担运费（卖家承担发货运费，顾客承担退货运费）  非包邮的  由顾客承担双向运费 。

  5年前 0条评论 我来评论