客服不公平裁判结果，如何投诉？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：恶意问题

买家退货，货不对板，用旧的衣服充当退货，图片实证都有，就差所谓的快递红章证明！请问你件家里拆的，快递谁又肯定给你红章证明说你的是真实的呢？这不明显就是为难卖家嘛！每一次都知道请客服介入只是过形式，最后无论买家如何使坏，客服都是闭眼判退款，但是每一次我都恨到极点！又无法伸张正义！我只能安慰自己，退的钱权当给淘宝的租金吧，只祈求不要遇到这种客人就阿弥陀佛了！

1个回复

飒盾旗舰店:飒风景

亲，一定要验货签收，有任何问题都【拍照拒收】，拒收后，【物流显示退往顾客那边再拒绝退款】！争取让快递员开个证明。

之后顾客如果给差评，可以提交照片联系万象客服处理评价。

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