不停的申请仅退款，多次申请后无果，就直接给了差评，电话旺旺联系都没有回应
不停的申请仅退款，多次申请后无果，就直接给了差评，电话旺旺联系都没有回应
不停的申请仅退款，多次申请后无果，就直接给了差评，电话旺旺联系都没有回应
不停的申请仅退款，多次申请后无果，就直接给了差评，电话旺旺联系都没有回应
不停的申请仅退款，多次申请后无果，就直接给了差评，电话旺旺联系都没有回应。
1个回复
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亲，请不要着急，官方说法可能类似：啊~~~生活如此多娇，引无数差评尽折腾，打开窗、迈开腿，呼吸一口新鲜空气，感受这世界不一样的美好~~~
评价是所有淘宝卖家无法回避的问题，简单回答是如果你通过规蜜guimi.taobao.com渠道投诉不合理评价无法获得受理，又无法与买家沟通解决，或者无法满足对方要求，那无法可办，只能勇敢的活下去。
就您的表述而言，假设该买家理睬您，热情迎接您，给您无穷回应，献上哈达美酒，就是不改差评您没辙；
或者互相提出条件，他既然申请的是仅退款，那他含蓄要您免费赠送货物（熟练干这事的都不傻，不会明着抢钱），退回钱款，您怎么办？
就是你钱货两不要，给了货，退了钱，再搭上点东西或钞票，然后他反悔不改评价，你怎么办？
更麻烦的是这种事情不是淘宝新闻，挺常见，你下次再遇到怎么办？
不要问淘宝怎么办，淘宝很好办，让你自己去解决就完事，你解决不了就是结果。
1、想现实的对策，做正确的事情。对于仅退款不退货，折腾拉扯几回合，随后给评价的情况，您没有回评前看不到对方评价，但对方很难好评这是常识。您应当据实给出您对此次交易的评价和评论。
如果您已经好评，那您剩下的事情只是对评价进行500字解释。回评和解释，凡是后续买家能看到的资讯信息都需要重视一下。中差评本身没任何问题，给你一万差评，人家至少付你一万钞票，你吃亏在哪儿呢？只是可以看到的评语对后续买家可能有潜在影响，那做好解释，抵消这种负面能量就可以了。
2、对中差评不要有过多恐惧。人总会死的，马云也是这样认为，如同淘宝店铺总会有中差评。避无可避，藏无可藏，打肿脸勇敢面对、风雨中怒发冲冠和哭喊着抱头鼠窜的结果没有不同。那就需要有正确的心态去应对，既要重视也要藐视，如果你能无视，那未来的淘宝超级店铺就可能是你。
重视是因为大多数评价和评论是善良顾客给出的感受或建议，你的最忠诚“同伙”永远是买家，不会是淘宝，重视他们的所思所想所评才是您生存之本，发展之道。
藐视是因为个别人需要靠淘宝中差评求财谋事泄私愤，给您中差评退款不退货，或者要10块钱；其他平台在淘宝采用水军肆虐方式造势竞争、创造暗黑话题；被老板训话了、被女友戴绿帽了、走路上被暴打了都是给你中差评的理由，你说不可以，那你不用混在淘宝，去天猫就可以远离中差评；
有些思路需要转变：以前心理扭曲的去超市捏方便面被保安抓住要罚款、要道歉、要被惩处，现在上淘宝买点不值钱的东西给个差评就可以听惨叫、看跪求、还能赚点钱，末了淘宝还支持。
鲁迅先生说过，或者没说过：O~YE~时代不同了，与时俱进的不仅仅是精华，也有糟粕。
无视是因为当您的店铺体量大到根本无法顾及这种事情的时候，那中差评对您而言不过是必须有的营销结果。淘宝大店铺，然后没有中差评？你让买家信你是神仙还是妖魔呢？
有些大店铺是有评价营销策略的，不仅仅是虚假交易这么简单，而是故意中差评，创造利己话题。你到了这光景，表面上是凡评价必诚心接受，凡评语必耐心研读！实际：欢迎来评，给钱就行！
3、评价对店铺的影响最多只是影响该商品。淘宝目前的变动很大，说法很多，不变的是变化带来的负面效应是一个命题有N多解读，受众无所适从。差评对店铺有很大影响的说法迄今还是在宣扬。
中差评在几年前就已经不构成对搜索权重的影响，也就是你的店铺排名不受评价的直接影响。那它只是黄花或黑花，外加一段文字，如果您期望发散思维，穷尽智慧思考中差评的坏处，那只能是后续买家看到中差评会有选择上的疑虑，需要您进行合理应对。
总之，不要看得过重，能解决则解决，不能解决您还需要继续生活~
祝愉快！
