卖家恶意购买，反悔货到付邮费。怎么治？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：恶意问题 选择一件商品以后，顾客觉得我们原本默认免费发货的快递太慢，他想选择别家的快递，已经告诉他选别家的快递要他自费，货到付邮费，他也同意了，现在货到不想付邮费，选择退货，我们要收他来回邮费吗？怎么收？ 1个回复 网中名店 亲，问题是他选择退货，是怎么个退法？如果他是现场拒收，根本就没有支付运费和货款以及货到付款手续费，您无法要求买家支付运费，也就是运费需要您自己承担。 如果是买家签收完成，确认收货后通过售后入口发起维权退款，那您可以要求买家合理承担运费。 建议你可以购买运费险，货到付款买家拒收情形运费有补偿。 如果担心出现此类买家拒收，损失运费的情况，或者干脆不要提供货到付款服务。 祝生意兴隆！祝心情愉快！ 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 453 淘宝 买家买了18件衣服，要退17件，她申请了17件退款，我该怎么办？ 5年前 1 / 419 淘宝 什么情况会出现可疑订单？ 5年前 1 / 349 淘宝 近期店铺出现一堆无实名、无清晰收件地址订单，收到货后都提出产品破损退款。别的亲有没有遇到类似情况？ 5年前 1 / 315 淘宝 被恶意投诉违反广告法，应该怎么处理？ 5年前 1 / 348 淘宝 多笔订单恶意投诉我，海外直邮承诺未履行，骗子都是这么晒朋友圈的，平台还支持1:1的赔付？ 5年前 1 / 262 淘宝 陌生人怎么能申请这么多东西，这种情况直接拉黑就好了吧，不会产生什么延伸问题吧? 5年前 1 / 1316 淘宝 买家申请仅退款 不退货 理由质量问题 怎么办呢？ 5年前 1 / 454 淘宝 工商建议我们收到的违反广告法的投诉以经营异常来结案？ 5年前 1 / 619 淘宝 买家说质量问题，不举证没有根据，小二还是处理退货？ 5年前 1 / 388 淘宝 零信誉的买家 退货是买的虚假快递单号 显示我签收了 实际这单号是假的？ 5年前
