店铺客服被顾客谩骂，语言攻击怎么办? 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：恶意问题 顾客谩骂客服人员 1个回复 湛黄帝 您好，我是创新师导部的---湛黄帝6年天猫实操经验。 大家隔着一个屏幕，露出的都是人形阴暗面，所以无需例会顾客说的是什么，反正都不会成为事实。 遇到没素质的人群，还是调节心态为主，如果他做出对店铺有危害的事情，记得及时规蜜举报跟进。 为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。 如有疑问可以追问，或者旺旺联系:湛黄帝。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 823 淘宝 买家收到货后说不满意，先给差评，然后要退货，但是说东西很烂，气愤之余东西扔了，只申请退款怎么办? 5年前 1 / 512 淘宝 恶意问题怎么办？ 5年前 1 / 346 淘宝 买家以 商品为冒牌商品理由退款怎么办? 5年前 1 / 578 淘宝 买家收到货物破损了，退货运费我们说了我们承担了，客人还要我们承担包装费，我们不想承担包装费怎么办？ 5年前 1 / 518 淘宝 品牌是自己店铺取的名字，买家恶意申请假冒品牌恶意申请仅退款说假冒品牌怎么办？ 5年前 1 / 791 淘宝 被云标签打标的恶意买家，在规蜜投诉会成立吗，可以先不发货吗？ 5年前 1 / 310 淘宝 客户收到件后做了手脚，把商品搞变形后差评，要求返现，有什么好方法处理呢？ 5年前 1 / 306 淘宝 被骗了。有人在吗？ 5年前 1 / 399 淘宝 顾客利用闪退特权退已经拆开包装的商品怎么办？ 5年前 1 / 1311 淘宝 恶意讹诈买家反复申请仅退款。我申请小二介入，他就撤销退款，又重新申请仅退款，这种情况要怎么处理啊？ 5年前
