鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝

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  • 湛黄帝

    您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。

    味道这种东西不作为质量问题拒签的凭证的,只能建议您

    1.快递开具相应证明,证明有异味等情况,影响二次销售后,再进行拒签。

    2.因味道属于肉眼不可见维权,无法通过线上举证,一旦签收您这边需要同意消费者退款请求。如果开不出证明,同样建议您签收退款处理,避免增加纠纷率。

    记得点击【我的头像】,关注一下我,后续有问题可随时联系我。

    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如如有疑问可以继续追问。

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