这种问题怎么处理? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝 买家说买了我的玩具滑板车,用了一下摔倒进医院各种医疗费,这种恶意行为怎么处理好点淘宝怎么判定的. 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。 答:淘宝只受理交易行为类投诉,额外的费用淘宝不予以支持,线上投诉你可以拒绝。 例如买菜刀切到了手,等不能向商家索赔同理。 滑板车本身具有技巧性,在保证产品不出质量的问题情况下,你可以拒绝不合理请求。 如消费者投诉到工商或者315等积极配合处理。前提保证产品是正规没问题的。 记得点击【我的头像】,关注一下哦,点击下方【收藏】问题,方便下次遇到时,快速查找。 如问题解决记得【采纳答案】,完结问题。如如有疑问可以继续追问。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 562 淘宝 客户要求我们先不发货,年后在发货,我们要怎么处理? 5年前 1 / 671 淘宝 快件已经签收15天了。才来申请退货退款,这样合适吗? 5年前 1 / 684 淘宝 没有缺货但买家退款原因写缺货,我们是发货还是退款不发货? 5年前 1 / 388 淘宝 私人订制类饰品销售需要注意哪些事项?千万别违规了之类的问题出现,大神帮忙回答,谢谢? 5年前 1 / 459 淘宝 对广告法极限词有哪些呢? 5年前 1 / 384 淘宝 预售拍下定金 计入销量吗? 5年前 1 / 408 淘宝 怎样查看都有谁收藏了我的店铺? 5年前 1 / 1292 淘宝 申请小二介入,显示淘宝支持卖家,为什么还会退款给买家? 5年前 1 / 123 淘宝 买家全部申请退款,不承担发货运费,怎么处理? 5年前 2 / 2413 京东 京麦如何登陆两个账号? 5年前