加入了过敏包退险,买家去医院的医疗费谁出?过敏险险管不管?
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您好,我是湛黄帝,希望能帮到您。
答:过敏包退承诺服务是交易约定服务中的一种,卖家参与服务需要加入“淘宝过敏包退险”。消费者在淘宝购买带有“过敏包退”服务标识的商品后,卖家承诺从交易发货开始至确认收货后30天内,若消费者因使用该商品引起过敏并选择指定退款原因(美妆行业“使用后过敏”,母婴行业“使用后过敏/红屁股”)发起退货退款申请的,则在消费者提供有效凭证的情况下支持其退货退款。退款成功后,保险公司会根据因退款产生损失对卖家进行赔付。至于医疗费等,目前不在赔付范围内。赔付金额等于消费者申请退款的金额。
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